20 Yaratıcı Problem Çözme Stratejisi

|

 

İçindekiler

Baskı

Giriş: Bu kitap sizi nasıl destekliyor?

Eklenti, basın incelemeleri ve müşteri geri bildirimleri

Kitabın içeriği

Kitabın yapısı

İstenilen bilgiler ve kitaba ek materyal!

Kişisel e-Kitaplar ve e-Kurslar

Yaratıcı engellerin üstesinden gelmek: Daha iyi çalışma için 6 ipucu // Yazan: Sarah Hübinger

1. Denenmiş ve test edilmiş Beyin Fırtınası

2. Ortamı değiştirin

3. Serbest stil mektubu

4. İnternetten ilham alın

5. Köşeyi dönünce düşünün

6. Olayı bir kenara bırakın

İş Dünyasında Yaratıcılık: Neden Yaratıcılık Kurslarına İhtiyacımız Yok // Yazan: Wolfgang Traub

Yaratıcılığın şamanları

Ritüellerin yoğunluğu önemlidir

Yaratıcılık Teknikleri - İnanç Dağları Harekete Geçirir mi?

Plana göre verimli yaratıcılık

Herkes yaratıcıdır!

Yaratıcılık gibi, ihtiyaç duymadıkları şeyleri insanlara satma yaratıcılığı

Gizemli Şefetaj

Yeni Trinity - Mantık, Getiri ve Hissedar Değeri

Dahiyane fikirlerin mantrası

Yaratıcılığın Kutsal Ruhu tarafından aydınlandınız mı?

Kutsal ilham

Rasyonalizasyon tanrısı

Başarılı toplantılar: Sorunları verimli bir şekilde çözmek // Yazan Matthias K. Hettl

Sorun çözmek mi yoksa zaman alıcı mı?

Başarının anahtarı

Toplantı gerçekten gerekli mi?

Doğrudan ve dolaylı maliyetler

Alışkanlıklardan kopun

Verimlilik katili

Toplantılar – problem çözme mi yoksa hayal kırıklığı mı?

Örneğin, bir soruna saldırmak için beyni kullanmak

Toplantılarda verimli zaman

Gerektiği kadar ve mümkün olduğu kadar az

Nasıl karar vereceğinizi öğrenin: 5 adımda problem çözme // Nadja Raslan tarafından

1. Neye karar verilmeli?

Örnek: Satın alma veya kiralama

Yaklaşan sorular

2. Hedefleriniz neler?

Örnek: Yazılım çözümü

Gerçekleri saklamayın

Kontrol listesi: Aşağıdaki sorular hedeflerinizi bulmanıza yardımcı olacaktır:

3. Hangi karar verme seçeneklerine sahipsiniz?

4. Kendiniz karar verin!

Bir lider olarak karar verici sizsiniz.

5. Hedefi kontrol edin

Kontrol listesi

Aşırı bilgi yüklemesi, motivasyon ve yaratıcı çalışma atmosferi: Nörobilimden 3 ipucu // Yazan: Stephan Derr

Karmaşıklığın artmasıyla beynimizin artan talepleri

Bağlılık ve memnuniyet nedir?

Motivasyon açısından havalandırın

Konsantrasyon modları arasında geçiş yapın

Artan bilgi seli ile başa çıkmak için 3 ipucu

Sonuç: Konsantre çalışma uygun alanlara ihtiyaç duyar

İşyerinde yüksek hassasiyet: sorunları görmeyle çözün // Yazan: Kathrin Sohst

Yüksek hassasiyet yaratıcılığı teşvik eder

Bütünsel - çözüm odaklı - sürdürülebilir

Son derece hassas CV'ler farklıdır

Bir kariyer pusulası olarak Tanınma Majesteleri

Vizyonlu çözümler

Sorunları yaratıcılık teknikleriyle çözmek için: Daha iyi fikirler için 8 ipucu // Simone Janson tarafından

İyi fikirler meyve posası gibidir

Beyin fırtınası için yaratıcılık teknikleri

Sorunları şakacı bir şekilde çözün

Yaratıcılık Teknikleri - İyi fikirler bulmak için 8 ipucu

Kişisel motivasyon için 3 adım: İçinizdeki domuz köpekle yürüyün! // Dr. Stefan Frädrich tarafından

Yardım et, içindeki domuz köpek!

Rutinleri tanıyın

İçteki domuz köpeğe karşı üç adım

1. Rutinleri tanıyın

2. Rutinleri değiştirin

3. Harekete geçin ve rutinlerinizi değiştirin

Görsel iletişim ve hikaye anlatımı: iş sorunlarını görsel olarak analiz edin ve sunun // Miriam ve Marko Hamel tarafından

Herkes resim yapar

İş sorunlarını görsel olarak analiz etmek ve sunmak için 7 ipucu

Konsept oluşturma ve strateji geliştirme: 6 problem çözücü // Katja Ischebeck tarafından

Mükemmellik bizi hazır kılar

Temel unsurları gözden kaçırmak

İpuçları

Hedef grubu düşünün

Ölçeklenebilirliği düşünün

Değişiklikleri dikkatlice hazırlayın

İpuçları

Konsept çalışması - sorun nerede?

Yardım edin, nereden başlamalıyım?

Yapılandırılmış prosedürler için 6 ipucu

Dijital dönüşüm ve kariyere yeniden yönelim: kara kara düşünmek yerine sorunları çözmek! // Tom Diesbrock tarafından

Sorunları çözmeyi mi düşünüyorsunuz?

"Hiç iyi fikrim yok"

Wicky, Viking - ya da neden en iyi çözümün kendi kendine gelmediği

Proje çalışması gibi sorunları çözün

Psikologların görüşü yerine insan anlayışı

Gizli bilim yok

Profesyonel yeniden yönlendirmenin 3 seviyesi

Yaratıcılığı ve üretkenliği artırın: işyerindeki renkler // Simone Janson tarafından

Hayatını Renklendir!

Bilimsel bir çalışma daha fazlasını gösteriyor

Deney nasıl oluşturuldu?

Sinyal rengi veya gevşeme

Renkler konusunda daha heyecan verici araştırma sonuçları

Kırmızı aynı zamanda daha katı hale getirir

Sonuç: bilinçdışı süreçler

Optimum Sorun Çözmeye Yönelik 7 Adım: CIA Temsilcisi Kontrol Listesiyle Başlamak // Yazan: Prof. Dr. Martin-Niels Däfler

Adım 1: Görevin ne olduğunu öğrenin

İçerik önemlidir!

Beş Kez Neden Yöntemi

Dairesel sorular

Adım 2: Sorunun değerini belirleyin

3. Adım: Sorunu analiz edin

Problem çözme sorularını içeren kontrol listesi

4. Adım: Çözüm alternatiflerini belirleyin

Merkezi düşünceleri tanımlayın

Ön seçim yapın

Adım 5: Bir alternatif seçin

Senin için önemli olan ne?

CAF yöntemiyle alternatifler araştırması

Hangi alternatif en uygunudur?

6. Adım: Bir eylem planı oluşturun

7. Adım: Sonuçları kontrol edin

Ekip çalışması ve motivasyon: strateji ve yaratıcılık // Richard de Hoop tarafından

Organizatörler ve stratejistler

Daha fazla kolaylık için trompet

Trompetler: büyüleyici ve büyüleyici

Düşünürler ve stratejistler

Gitarların fantastik fikirleri

Harp: Faktör odaklı düşünür

Harplar sayıları ve veri gerçeklerini sever

Sonunda orkestra testi

Sorunları çözün, kararlar verin: sadece bunu düşünmeyin! // Simone Janson tarafından

Daha iyi kararlar için uyuyun

Uyku stresi azaltmaya yardımcı olur

Kapatmak yerine iyi fikirler

Düşündükçe daha da kötüleşiyor

Felaketleştirme sorunu sonsuz hale getirir

Sorunlar gücünü ele geçiriyor: Dekadastrofikleştirmeye ilişkin 5 ipucu

Fiziksel egzersiz kapanmaya yardımcı olur

Çözüm: Düşünmeyi bırakın

Değişim Yönetimi ve Yeniden Düzenleme: Daha İyi Liderlik İçin 3 İpucu // Yazan: Stefan Häseli

Yeni yönetim yapılarının şansı

Yeniden yapılanma tedavi edilemez

Olumlu olanı vurgulayın

Süreç diyagramını eşle

İlerleme belirtisinde kağıt alıştırmaları

Müşteri hizmetinde liderliğin üç yönü

1. müşteri odaklılık

2. Dürüst misyon beyanları

3. müşteri avantajları

Ritüeller yoluyla yaratıcı ve üretken: Başarılı insanlardan öğrenmek // Simone Janson tarafından

Ritüeller ve alışkanlıklar işimizde bize yardımcı olur

Alışkanlıklar hoş olmayan ancak yapılması gereken şeyleri motive eder

Başarılı kişiliklerin ritüelleri

Ünlü bilim adamları ve sanatçılar nasıl çalışıyor?

Spor zaten verimliydi

Mevcut kişiliklerin ve girişimcilerin üretkenlik ipuçları

Sonuç: Başarılı insanların alışkanlıkları çok ilham veriyor

Tesadüf, kararları ve çalışmayı geliştirir: Daha fazla yaratıcılık için 5 ilham verici ipucu // Simone Janson tarafından

Dijital verimlilik yerine tesadüf

Şansın gücü

Sadece birbirinizle konuşun

Heterojen takımlar daha iyi ve daha yaratıcı karar verirler

5 İpucu: Yaratıcılık ve şans için alan yaratın

18 Sıradışı İpucuyla Motivasyonu Artırın: Aşırı Verimli Olun // Yazan: Simone Janson

Hiper verimlilik - ne kadar kolaysa o kadar iyi

Kişisel motivasyon – nasıl çalışır?

Bilimin motivasyon hakkında söyledikleri bunlar

Daha fazla para veya hediye yoluyla verimliliği artırmak mı istiyorsunuz?

Alışılmadık önlemlerle kendini ödüllendirmek ve motive etmek

Hiper Verimlilik İçin En İyi 18 İpucu

Bekleme süresi sayesinde sorunları çözün: Ölü zamanı daha etkili kullanmak için 6 ipucu // Simone Janson tarafından

Hayatın üçte biri beklemekle geçiyor

Sorunlar derinlemesine düşünmekle çözülmez

Bekleme sürelerini faydalı bir şekilde kapatmak için 6 ipucu

Ölü bekleme sürelerinden iyi bir şekilde yararlanın mı, yararlanmayın mı?

Kapanış Konuşmaları

Yazarlara Genel Bakış

Profesör Dr. Martin-Niels Däfler

Stephan Derr

Tom Diesbrock

Dr. Stefan Frädrich

Stefan Haseli

Miriam ve Marko Hamel

Matthias K. Hettl

Richard de Hoop

Sarah Hübinger

Katja Ischebeck

Simone Janson

Nadja Raslan

Kathrin Sohst

Wolfgang Traub'u

Best of HR yayıncısı hakkında - Berufebilder.de®

Çeviri ile ilgili notlar

Yapay zeka ve sinir ağları: Çevirimiz nasıl üretiliyor?

Nöral makine çevirisini nasıl destekliyoruz?

Çevirilerin kalitesi: Uzmanlar ve basın ne diyor?

Yükümlülük

20 Yaratıcı Problem Çözme Stratejisi

Fikirleri Görselleştirin ve Gerçekleştirin, Akıllı Yaratıcılık Teknikleri, Konsept Oluşturun, Değişim Yaratan Olun, Upheaval'da Yeniliği Başarılı Şekilde Şekillendirin

Simone Janson (ed.)

 

Best of HR - Berufebilder.de® tarafından yayınlandı

İçindekiler

 Baskı

Giriş: Bu kitap sizi nasıl destekliyor?

Eklenti, basın incelemeleri ve müşteri geri bildirimleri

Kitabın içeriği

Kitabın yapısı

İstenilen bilgiler ve kitaba ek materyal!

Kişisel e-Kitaplar ve e-Kurslar

Yaratıcı engellerin üstesinden gelmek: Daha iyi çalışma için 6 ipucu // Yazan: Sarah Hübinger

 İş Dünyasında Yaratıcılık: Neden Yaratıcılık Kurslarına İhtiyacımız Yok // Yazan: Wolfgang Traub

 Başarılı toplantılar: Sorunları verimli bir şekilde çözmek // Yazan Matthias K. Hettl

 Nasıl karar vereceğinizi öğrenin: 5 adımda problem çözme // Nadja Raslan tarafından

 

 Aşırı bilgi yüklemesi, motivasyon ve yaratıcı çalışma atmosferi: Nörobilimden 3 ipucu // Yazan: Stephan Derr

 İşyerinde yüksek hassasiyet: sorunları görmeyle çözün // Yazan: Kathrin Sohst

 Sorunları yaratıcılık teknikleriyle çözmek için: Daha iyi fikirler için 8 ipucu // Simone Janson tarafından

Kişisel motivasyon için 3 adım: İçinizdeki domuz köpekle yürüyün! // Dr. Stefan Frädrich tarafından

 

 Görsel iletişim ve hikaye anlatımı: iş sorunlarını görsel olarak analiz edin ve sunun // Miriam ve Marko Hamel tarafından

 Konsept oluşturma ve strateji geliştirme: 6 problem çözücü // Katja Ischebeck tarafından

 Dijital dönüşüm ve kariyere yeniden yönelim: kara kara düşünmek yerine sorunları çözmek! // Tom Diesbrock tarafından

 Yaratıcılığı ve üretkenliği artırın: işyerindeki renkler // Simone Janson tarafından

 Optimum Sorun Çözmeye Yönelik 7 Adım: CIA Temsilcisi Kontrol Listesiyle Başlamak // Yazan: Prof. Dr. Martin-Niels Däfler

 Ekip çalışması ve motivasyon: strateji ve yaratıcılık // Richard de Hoop tarafından

Sorunları çözün, kararlar verin: sadece bunu düşünmeyin! // Simone Janson tarafından

 Değişim Yönetimi ve Yeniden Düzenleme: Daha İyi Liderlik İçin 3 İpucu // Yazan: Stefan Häseli

 

 Ritüeller yoluyla yaratıcı ve üretken: Başarılı insanlardan öğrenmek // Simone Janson tarafından

 Tesadüf, kararları ve çalışmayı geliştirir: Daha fazla yaratıcılık için 5 ilham verici ipucu // Simone Janson tarafından

 18 Sıradışı İpucuyla Motivasyonu Artırın: Aşırı Verimli Olun // Yazan: Simone Janson

 Bekleme süresi sayesinde sorunları çözün: Ölü zamanı daha etkili kullanmak için 6 ipucu // Simone Janson tarafından

 Kapanış Konuşmaları

Yazarlara Genel Bakış

Profesör Dr. Martin-Niels Däfler

Stephan Derr

Tom Diesbrock

Dr. Stefan Fredrich

Stefan Haseli

Miriam ve Marko Hamel

Matthias K. Hettl

Richard de Hoop

Sarah Hübinger

Katja Ischebeck

Simon Johnson

Nadja Raslan

Kathrin Sohst

Wolfgang Traub'u

Best of HR yayıncısı hakkında - Berufebilder.de®

Çeviri ile ilgili notlar

Baskı

 

Alman Milli Kütüphanesi bu yayını Deutsche Nationalbibliografie'de listelemektedir; Ayrıntılı bibliyografik verilere internette https://dnb.dnb.de adresinden ulaşılabilir.

 

Almanca e-Kitap baskısının ISBN'si: 9783965960800

İngilizce e-Kitap baskısının ISBN'si: 9783965960817

 

Yayıncının Almanca web sitesi: https://berufebilder.de

Yayıncının İngilizce web sitesi: https://best-of-hr.com

20 Yaratıcı Problem Çözme Stratejisi

1. Baskı, 27.11.2019

© 2019 Yayıncı Simone Janson | İK'nın En İyileri Berufebilder.de®

Düsseldorf, Almanya

 

Konsept, düzenleme, grafik tasarım ve düzen: Simone Janson

Canva ile kapak tasarımı

e-posta: yayıncı@best-of-hr.com

 

Vakfımızla, örneğin iyi belgelenmiş İklim Koruma Taahhütümüz aracılığıyla, çalışma dünyasını daha insani ve ekolojik hale getiriyoruz . Benzersiz Kitap Konsepti ve e-Kurslar ile İK'nın En İyisi Kitap Yayıncısı Berufebilder.de® olarak , Samsung, Otto ve Devlet Kurumları gibi Müşterilere Kurumsal Yayıncılıkta 20 yılı aşkın deneyim sunuyoruz . İlk 20 Blog Yazarı Simone Janson'dan , ARD , ZEIT , WELT ve Wikipedia'da adı geçen .

Bu kitabın hazırlanmasında her türlü önlem alınmış olmasına rağmen yayıncı, burada yer alan bilgilerin kullanımından kaynaklanan herhangi bir hata veya eksiklikten veya herhangi bir zarardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Simone Janson tarafından yayınlanan tüm kitaplar | İK'nın En İyisi – Berufebilder.de® Almanca ve İngilizce dillerinde mevcuttur. Lütfen kitabın sonundaki makine öğrenimi çevirisine ilişkin notları okuyun.

Yayıncı Simone Janson'un tüm eserleri | Best of HR – Berufebilder.de®, parçaları da dahil olmak üzere telif hakkıyla korunmaktadır. Yayıncının ve yazarın izni olmadan, telif hakkı kanununun dar sınırları dışındaki her türlü kullanım yasaktır. Bu özellikle elektronik veya diğer çoğaltma, çeviri, dağıtım ve kamuya açıklama için geçerlidir.

Giriş: Bu kitap sizi nasıl destekliyor?

 

Sevgili okuyucular,

Bu kitabı satın almanızdan ve sizden önceki binlerce okuyucu gibi, onu bilgi bulmanıza ve özel sorununuzu çözmenize yardımcı olmak için kullanmak istemenizden mutluluk duyuyoruz.

Eklenti, basın incelemeleri ve müşteri geri bildirimleri

https://best-of-hr.com/academy/ adresinden ücretsiz olarak indirebileceğiniz eklentiler, çalışma materyalleridir. Bunu nasıl yapacağınızı şu adreste okuyarak öğrenebilirsiniz: .

Almanya'nın en tanınmış gazetelerinden biri olan FAZ, başlıklarımızdan birini "iyi gerçekleştirilebilir ipuçları" olarak tasdik ediyor ; aksi takdirde çalışmalarımız gazeteler veya ZEIT , Süddeutsche , kişiselmagazin veya Personalführung gibi özel medya kuruluşları ve Basın ve Enformasyon gibi müşterilerimiz tarafından tanındı. Alman Federal Hükümeti Ofisi minnettardır. Ücretsiz inceleme kopyalarına ilişkin bilgilerin yanı sıra daha fazla incelemeyi https://best-of-hr.com/press/ adresinde bulabilirsiniz .

Kitabın içeriği

Bu kitabın sizin için yapabilecekleri: Sertifikalı iklim koruma projelerini desteklersiniz, uzmanlardan kısa sürede kısa bilgiler ve kontrol listeleri (içindekiler bölümünde genel bakış) ve ayrıca pratikte denenmiş, test edilmiş ve adım adım yol gösteren tavsiyeler alırsınız. Başarıya eklentiler sayesinde de ulaşılır. Çünkü her iş, her iş, her iş, başarılı olmak için her gün aşılması gereken çok sayıda zorluk sunar. Ancak çoğu zaman mevcut sistem içerisinde çözüm aranıyor ve yaratıcı çözümler dahi bulunamıyor. Ani değişimlere ne kadar esnek ve açık fikirli insanlar cevap verebilirse çözümler de o kadar yaratıcı olacaktır. Bu kitap, ortaya çıkan sorunlara en iyi ve en yaratıcı çözümleri bulmak için kendi yaratıcılığınızı ve tüm ekibin yaratıcılığını nasıl kullanacağınızı gösterir.

Buna ek olarak, benzersiz yayıncılık konseptimiz size başarılı yöneticilerden, girişimcilerden ve diğer heyecan verici kişiliklerden birçok en iyi uygulama ipucu ve örnekleri sunar.

Kitabın yapısı

Konuyla ilgili çeşitli, muhtemelen çelişkili gerçekler çok bilinçli bir şekilde ele alınıyor. Bu, okuyucu olarak konunun çeşitli artılarını ve eksilerini incelemenize ve bunlar üzerinde düşünmenize ve bir karar durumunda bunları tartmanıza olanak tanır.

Anlaşılır yapı ve özel, çok detaylı içindekiler tablomuz, ihtiyacınız olan bilgiyi ihtiyaçlarınıza göre hızlı bir şekilde bulmanıza ve doğrudan uygulamaya koymanıza yardımcı olacaktır.

İstenilen bilgiler ve kitaba ek materyal!

İstenildiği gibi bilgi sloganı altında tam olarak aradığınız bilgileri derleyeceğiz. Kitapta ayrıca, örneğin okuyucu olarak sizin akademimizden https://best-of-hr.com/academy/ adresinden ücretsiz olarak edinebileceğiniz, üzerinde çalışabileceğiniz bir çalışma sayfası içeren bir e-Ders de bulunmaktadır . Bunu nasıl yapacağınızı kitabın son bölümünde bulabilirsiniz.

https://best-of-hr.com/member/ üyesi olarak , doğrudan Best of HR - Berufebilder.de® üzerinden üye sürümü olarak yüzde 20 indirimle satın alabilirsiniz . Tüm kitap başlıklarımızı https://best-of-hr.com/publisher/ adresinde bulabilirsiniz . Kayıt https://best-of-hr.com/member/ adresinden yapılır .

Üyelik indirimine ek olarak, Premium Üye olarak web sitemizdeki tüm öğrenme materyalleri, indirmeler ve premium içerikleri içeren bir yıl boyunca sabit bir ücreti ücretsiz olarak alacaksınız.

Kişisel e-Kitaplar ve e-Kurslar

Bireysel bir e-Kitap konusu mu yoksa özel bir konuyla ilgili bir e-Kurs mu istiyorsunuz? Bunu ayrıca https://best-of-hr.com/publisher/ adresindeki yayınevimizde de bulabilirsiniz .

Best of HR - Berufebilder.de® akademisinde, bireysel görev belirleme, kişisel destek ve sertifika içeren ek e-posta kursları bulacaksınız.

Yaratıcı engellerin üstesinden gelmek: Daha iyi çalışma için 6 ipucu
// Yazan: Sarah Hübinger

 

Birçok tasarımcı ve yazar yaratıcılıkla kendi başlarına mücadele ediyor, ancak bazen takılıp kalıyorlar. Burada size yaratıcı engeli aşmanıza yardımcı olacak altı püf noktası sunmak istiyoruz.

1. Denenmiş ve test edilmiş Beyin Fırtınası

Yaratıcı bir blokajla ilgili ilk yardım genellikle bir beyin fırtınasıdır. Böyle bir ışık parlaması tüm fikirleri cezbetmenize yardımcı olabilir, ancak aynı zamanda ilham yoksa tam bir işkence de olabilir. Bazı meslektaşlarınızın veya arkadaşlarınızın birlikte hareket etmesini sağlamaya çalışın.

Tüm bariz fikirleri yazmaya başlar. Bunun hakkında konuşun ve diğerlerinden öneri isteyin. Daha sonra projeniz için aptalca fikirlere odaklanın. En saçma kavramları bulun ve hepsini yazın.

Tüm fikirlere bakın. Normal ya da tuhaf, açık ya da tuhaf. Daha sonra bazı fikirleri özetlemeye çalışın. Helikopter köpeklerinin olduğu bir manzara! Marsemanların maskot olduğu sağlık kampanyası! Nehir alabalığından ilham alan bir elbise tasarımı! İlk sonuçlarınız muhtemelen tamamen gülünç olacaktır, ancak bunlardan biri yaratıcılığınızı harekete geçiren ilham kaynağı olabilir.

2. Ortamı değiştirin

Beyninizdeki örümcek ağlarını yok etmenin en hızlı yolu kalkıp başka bir yere gitmektir. Birçok yaratıcı profesyonel, her gün aynı çalışma alanını gördüklerinde takılıp kalıyor. O halde dışarı çıkın: köşedeki kafede kahve içmek veya bir doğa müzesini ziyaret etmek ve dinozor sergisini görmek için.

Ofisi arkanızda bırakma şansınız yok mu? Güneşli bir köşe bulun ve sandalyenizi oraya yerleştirin. Pencereden dışarıdaki dünyaya bakmak bile düşünceleri dağıtmak için yeterli olabilir.

3. Serbest stil mektubu

Bu, yeni favori mekanınızda yapabileceğiniz harika bir egzersizdir. Yazarlar muhtemelen bunları biliyordur ama aynı zamanda sanatçılar ve tasarımcılar için de iyi bir tekniktir.

Yapılacak ilk şey kağıt ve kalem almaktır. O zaman tüm stresin etkin bir şekilde üzerinizden düşmesine izin verin. Üçüncü bölüm için hem zihinsel hem de maddi olarak saf bir tabloya ihtiyacınız var: artık sadece yazmalısınız. Hangisi olursa olsun, sadece aklınıza gelen kelimeleri yazın ve daha fazla yazın. Cümle kurmaya çalışmayın, sadece kelimeleri yazın. Bunu bir dakika kadar yapın ve ardından kağıtta ne yazdığına bakın.

Muhtemelen komik kelimeler ve ifadelerden oluşan bir karmaşa bulacaksınız, ancak bu takımyıldızında beyninizin derinliklerinde saklı bir fikir olabilir. Serbest stilde yazı yazmak, kafanıza takılan gömülü fikirleri cezbetmek için mükemmeldir. Aynısını birkaç kez yapın ve hangi yeni düşüncelerin kristalleştiğine bakın. Şaşıracaksın.

4. İnternetten ilham alın

İnternet hem ilham veren hem de dikkat dağıtan bir bereket kaynağıdır. İşinizi önünüze itmek için değil, kendinizi kısa göz atma oturumlarıyla sınırlandırın. 45 dakikanın tamamı için 15 dakika deneyin veya yalnızca projenin başlangıcında yarım saat oturum açın.

Ayrıca Muse'u kullanarak kabilenizin sayfalarını ziyaret etmek yerine diğer web sitelerine de göz atabilirsiniz. Yeni bir blog deneyin veya YouTube'da bir yemek pişirme videosu izleyin. Konfor alanınızdan çıkın ve hangi yeni fikirlerin gezinmeye ilham verebileceğini görün.

5. Köşeyi dönünce düşünün

Kendi yatağınız kadar iş yerinizi de biliyor musunuz? (Belki de yataktan çalışıyorsunuzdur!) Bütün köşeleri herkesten daha iyi biliyor musunuz? Ya sana yabancı olsaydı?

Bu alıştırma için çevrenize tamamen yabancı birinin gözüyle bakmaya çalışmalısınız. Çocuğunuz sürmüş gibi, bir uzaylı gibi, ya da 15. yüzyıldan kalma bir keşiş gibi davranın. Bu filtre aracılığıyla ortamınızı çizer (veya tanımlar) ve görünümdeki değişiklikleri açıkça vurgular. Dönen bir sandalye bir çocuk için atlıkarınca olabilir. Bir uzaylı için cep telefonu 50'li yıllardan kalma eski bir iletişim cihazı gibi görünebilir. Yeni bir bakış açısının nasıl görünebileceğini asla bilemezsiniz.

6. Olayı bir kenara bırakın

Her şey işe yaramazsa son bir olasılık var: konuyu daha sonra iptal etmek. İlk önce başka bir proje üzerinde çalışın, bir gün ücretsiz, kısa bir tatil izni. Kısa süreliğine projeden uzaklaşıp yepyeni bir görünümle geri dönüyoruz.

Bu teknik ne yazık ki sabit bir dozunuz varsa pek işe yaramıyor ancak stresi geride bırakıp pilleri yeniden şarj etmek için basit bir çözüm. Her zaman aklınızda bulundurun: Projenizin bir ara tamamlanması gerekiyor.

Gönderi, http://www.shutterstock.com/de/blog/kreative-blockaden-uberwinden adresinin bir çapraz paylaşımıdır.

İş Dünyasında Yaratıcılık: Neden Yaratıcılık Kurslarına İhtiyacımız Yok
// Yazan: Wolfgang Traub

 

Yaratıcılık, günlük iş hayatında ve her fırsatta şiddetle talep ediliyor, ancak -her renkten inananlar için olağan olduğu gibi- oldukça isteksizce fiilen uygulanıyor.

Yaratıcılığın şamanları

Mümin, yaratıcılığa ve yenilikçi üstünlük yoluyla ekonomik başarının beklenen nimetine katılmak için, sözde kişisel "yaratıcılığın" üstesinden gelmek için profesyonel destek almaya çabalar.

Üstad bu desteği, bu kültün ürettiği bir tür "rahip kastı" olan, yaratıcılığa sahip profesyonel şamanlarda bulur.

Ritüellerin yoğunluğu önemlidir

Diğer dinlerden de bildiğimiz gibi, bu şamanlar büyük bir yetkiye sahiptirler ve eylemlerinin başarısından ziyade ritüellerinin yoğunluğuyla ölçülürler.

Böylece, ciddi yüzlere sahip ve en yüksek performansa sarsılmaz bir bağlılıkla bağlı olan hak sahibi karar vericilerin, yaratıcılığın yüksek rahiplerinin eline geçtiği gözlemlendi.

Yaratıcılık Teknikleri - İnanç Dağları Harekete Geçirir mi?

İsteyerek, "beyin fırtınası" ve "takımyıldızlar" gibi korkutucu isimler taşıyan ritüellere tabi tutulurlar ve "baş duruşu" olabilir ve "olumsuz yöntemler" sistematik olarak zihni soyabilir - elbette yüklü bir ücret karşılığında. İnancın dağları hareket ettirdiği biliniyor...

Ritüeller takım ruhu yaratır, etkileyicidir, bazen etkilidir ve her şeyden önce yeni yürümeye başlayan çocuklardan denetim kuruluna kadar güven vericidir. Peki bu yol daha fazla yaratıcılığa yol açıyor mu? Veya hatta yaratıcılık?

Plana göre verimli yaratıcılık

Belirli bir zaman aralığında plana göre verimli yaratıcılık (tabii ki sonuçlarla birlikte) bir karnaval akşamında yapılan operasyonel analiz kadar saçmadır.

Yoga, golf veya iş İngilizcesi gibi yaratıcılığı öğrenemezsiniz; yaratıcılık doğuştan gelir ve herkes tarafından her gün kullanılır. Düşüncemizin ayrılmaz bir parçasıdır ve yeni çözümler üretmeye hizmet eder; ne alışkanlığımızdan ne de deneyim zenginliğimizden çıkaramayacağımız çözümler.

Herkes yaratıcıdır!

Bu, büyük ve küçük ölçekte her gün gerçekleşir. İster plan yapmak, ister takma ad vermek, ister inandırıcı bir bahane bulmak olsun. Kalabalık içinde manevra yaparken bile geçiş hakkı olmadan çarpışmalardan adım adım kaçınırsınız.

Yaratıcılık, insan türünün standart donanımının bir parçasıdır; herkes onu geliştirebilir ve profesyonel yaşamlarına aktarabilir. Her şeyde olduğu gibi yaratıcılığınızı eğitebilir ve optimize edebilirsiniz. Algılarınıza dikkat etmeyi öğrenebilirsiniz.

Yaratıcılık gibi, ihtiyaç duymadıkları şeyleri insanlara satma yaratıcılığı

Bilgiyi yeniden bağlamak için "Ya şöyle olursa..." öncülü altında çağrışım pratiği yapabilirsiniz. Ve iç resimlerin nasıl işleneceğini eğitebilir ve resimsel düşüncenizi geliştirebilirsiniz. Belki yardımsız değil ama kesinlikle hokus pokus olmadan.

Yaratıcılığınızı mükemmelleştirdiğinizde dünya size açıktır. İnsanların ihtiyaç duymadıkları şeyleri sattıkları iyi bilinmektedir. Ancak bu olağanüstü bir deha imparatorluğudur ve insanlara kendilerinde bol miktarda bulunan şeyleri satmak en büyük yaratıcılıktır. Örneğin yaratıcılık.

Gizemli Şefetaj

Cesur keşif ekipleri Afrika'nın en uç köşelerine kadar gittikten sonra, bu gezegenin kültürlerinin ve dinlerinin artık ülke çapında keşfedildiğini düşünebiliriz. Üstelik yönetici katlarımız hâlâ keşfedilmemiş her türlü olanağı sunuyor. Neredeyse kapımızın eşiğinde, büyük şehirlerimizin kalbinde şaşırtıcı yeni tarikatlar gelişti.

Halk arasında Chefetagen olarak adlandırılan, izole edilmiş, seyrek nüfuslu ve genellikle erişilemeyen kentsel yüksekliklerde her tür kült için özellikle verimli bir üreme alanı bulundu.

Yeni Trinity - Mantık, Getiri ve Hissedar Değeri

Burada son zamanlarda araştırmacılar, mantık, getiri ve hissedar değeri üçlüsüne dair yaygın ve yaygın inanışla bir arada var olan, gizlice uygulanan bir tarikatla bağlantılı bazı ritüellerle karşılaştılar.

Yönetmeliklerin yalnızca kapalı kapılar ardında uygulandığı, yönetici katlarında oturanların ise başarının kamuoyuna açıkça itiraf edilmesi koşuluyla uygulandığı dikkat çekmektedir. Sözde "yaratıcılık"tan bahsediyoruz.

Dahiyane fikirlerin mantrası

Bu tarikatın takipçileri -tanımlanmamış- bir "yeni"nin yaratıldığına inanırlar ve bu yaratıcılık sayesinde ustaca fikirlerin ve gökten kudret helvası gibi yenilikçi ürünlerin yağdığı inancıyla yaşarlar.

İnançlarda olduğu gibi bu tarikatın müritleri, ibadetlerinin konusunu daha fazla tanımlamadan, yaratıcı eylemleriyle övünmeyi severler. Tanımlar yerine yalnızca inançlarının temel taşlarını yansıtan ve temel dogmalar olarak kabul edilen bir takım mitler vardır.

Yaratıcılığın Kutsal Ruhu tarafından aydınlandınız mı?

Bu efsanelerden biri - muhtemelen özellikle temel bir efsane - Yaratıcılığın Kutsal Ruhu'nun inananın sağ beyninde bulunabileceğini ve orada etkinleştirilip çağrılabileceğini söylüyor.

Onun büyüsüne göre, rasyonelliğin sembolik kurbanı altında anlayışın geçici ve tamamen ortadan kaldırılmasını amaçlayan bazı ritüeller.

Kutsal ilham

Sapkın zihin bir kez kapatıldığında, ustalar finansal akışlar yerine aniden kan akışlarını beyinlerinin savunmasız sağ yarısına yönlendirirler.

Bu durumda tarikatın en yüksek hedefi olan sabırlı ilham beklenir. Bu ilham, fikirlerin kaynağı ve en önemli aşısı olarak kabul edilir.

Rasyonalizasyon tanrısı

Öte yandan törensel bir vaftiz tamamen bilinmemektedir. Rasyonalizasyon nedeniyle (yönetici katlarının bilinen tüm inançlarında önemli bir rol oynayan bir tanrı), kişi vaftiz edilmek yerine doğrudan ve doğrudan ilham alır.

Bu şekilde, son derece saygı duyulan yaratıcılık ritüel olarak çağrılır. Bu konuda araştırmacılarımız ayrıca her inananın içeriğinde doğal veya belirli bir "yaratıcılık" bulunmayan ortak ve anlamlı bir efsane buldu.

Wolfgang Traub'un BusinessVillage Verlag'da yayınlanan "" kitabındandır ve yeniden basılmak üzere bize bırakılmıştır.

Başarılı toplantılar: Sorunları verimli bir şekilde çözmek
// Yazan Matthias K. Hettl

 

Parkinson Yasasının kaşifi olarak dünya çapında üne kavuşan İngiliz tarihçi, sosyolog ve yayıncı Cyril Northcote Parkinson (1909 - 1993), "Çok fazla tartışma, kötü bir organizasyonun açık işaretidir" dedi. Bize ne söylemek istiyor?

Sorun çözmek mi yoksa zaman alıcı mı?

'Plan olmadan başarısızlığı otomatik olarak planlarsınız' ifadesi genellikle toplantılar için geçerlidir. Toplantınızın başarısının anahtarı planlamadır.

Cyril Northcote Parkinson (1909 - 1993) tarafından da aktarılan şu güzel alıntıdır: "Çok katılımcılı toplantılar nadiren bir sorunu çözer, ancak çok fazla değerli zaman kaybına neden olur."

Başarının anahtarı

Aslında bir toplantının başarısının anahtarı, çalışanlarınızın ve sizin, amaç, hedef ve nihai sonuç konusunda en başından itibaren net olmanızdır.

Önceden kısa bir gündem hazırlayın ve katılımcılardan içerik isteyin; bu, bir öncelikler listesine yol açar ve birbiri ardına düzenlenir; en önemli ilk, en önemli son.

Toplantı gerçekten gerekli mi?

Prensip olarak kendinize toplantıların gerçekten gerekli olup olmadığını sormalısınız.

Çalışanlarınızın ve sizin bilgi alışverişinde bulunmak, kararlar almak, plan yapmak, tartışmak, bir şeyi tartışmak, tartışmayı gidermek, kutlamak ve daha fazlası için bir araya gelmeniz gerekir. Toplantılar aynı zamanda motivasyonu ve üretkenliği artırmaya da yardımcı olabilir.

Doğrudan ve dolaylı maliyetler

Bir toplantı yapmak ne zaman mantıklıdır, ne zaman değildir? Toplantı yapma kararı dikkatli bir değerlendirme gerektirir çünkü bu her zaman hem doğrudan hem de dolaylı maliyetleri beraberinde getirir.

Doğrudan maliyetler arasında seyahat masrafları, yiyecek-içecek, mekan kirası ve uzun süren toplantılar sırasında olası konaklama yer alıyor. Dolaylı maliyetler katılımcılar için çalışma süresi ve verimlilik kayıplarını içerir.

Alışkanlıklardan kopun

Dolayısıyla bu toplantının ne kadar gerekli olduğunu, e-posta, bilgi veya not paylaşımı gibi başka seçeneklerin olup olmadığını merak etmelisiniz. Sırf pazartesi akşam 22:00'de diye toplantı yapma alışkanlığınızı bırakın.

Toplantının mutlaka gerekli olup olmadığına, yapılmasının daha uygun olup olmadığına ya da gerçekten toplantı yapılmadan mı yapılacağına karar verin. İnisiyatif alın, soruyu gündeme getirin ve toplantı sürenizi anlamlı bir şekilde azaltın.

Verimlilik katili

İpucu: Bir toplantı düzenliyorsanız, üretkenlik temizliğine dönüşebilecek olası düşme kablolarının farkında olmalısınız. Bunlar şunları içerir:

·       zamansız başlangıç,

·       zamanında,

·       toplantı lideri yok,

·       gereğinden fazla zaman bırakmak,

·       bir katılımcının toplantının kısmen hakim olmasına izin vermesi,

·       Toplantıyı tek taraflı bir diyaloga dönüştürmek,

·       Tartışılan konular için tamamlanma tarihi veya yapılacaklar yok,

·       Hazır bulunanların katkıda bulunamayacağı tartışma konuları,

·       çok fazla katılımcıyı davet etmek ve böylece tüm toplantının performansını olumsuz etkilemek.

Toplantılar – problem çözme mi yoksa hayal kırıklığı mı?

Toplantıların birçok işlevi vardır: bilgi alışverişine, tartışmaya, karar vermeye ve sorun çözmeye hizmet ederler. Eksik veya yetersiz bilgi, yanlış anlamaların, hayal kırıklığının ve görevle özdeşleşme eksikliğinin üreme alanıdır.

Tam da bu nedenle toplantılar çalışanlarınızın motivasyonuna önemli bir katkı sağlayabilir ve fikir üretmenin, takım ruhunu geliştirmenin veya aksiyon almanın etkili bir yolu olabilir.

Örneğin, bir soruna saldırmak için beyni kullanmak

Alex Osborn'un kurduğu reklam ajansı BDO'da toplantıların kalitesiz olması patronu rahatsız etti. İlham verici olmayan düzinelerce toplantı vardı. Sonsuza kadar sürdüler, yorucu oldular ve her türlü yaratıcılığı engellediler. Parasını yaratıcı olarak kazanan bir şirketin GAÜ'süydüler. Osborn tehdidin farkındaydı ve 400 yılı aşkın Hint yaratıcılık tekniği olan Prai-Barshana'yı hatırladı. Bugünkü beyin fırtınasını, onların mantrasından -bir sorunu çözmek için beyni kullanmak- türetmişti.

Toplantılarda verimli zaman

Toplantıların zamanı yapılacak işlerin zamanına bağlıdır. Prensip olarak son yıllarda toplantı sayısı arttı. Ayrıca toplantıdan ek görevler doğabilir.

Bir lider olarak zamanınızın yüzde 50'sinden fazlasını toplantılarda geçirirsiniz. Bu nedenle bu zamanı verimli kullanmak büyük önem taşıyor. Toplantınızın başarısı, doğru hazırlık ve organizasyonun yanı sıra profesyonel yürütülmesinde de yatmaktadır.

Gerektiği kadar ve mümkün olduğu kadar az

Toplantılar değerli çalışma zamanına mal olur. Bu nedenle bu önemli iş aletinin zamanında kullanıldığından emin olmanız sizin için önemlidir. Toplantılarda aşağıdaki prensip geçerlidir:

Gerektiği kadar çok ve mümkün olduğu kadar az. Bunun için de mümkün olduğunca profesyonel bir şekilde hazırlanmaları gerekir. Her toplantıdan sonra en önemli düşünme sorunuz şu olmalıdır: Yatırım yapmak için harcanan zaman anlamlı mıydı ve ekibiniz bir adım daha ileri gidecek mi?

Matthias K. Hettl'in BusinessVillage Verlag'da yayınlanan "Führung kompakt: Die 15 Führungstools, die wirklich funktionieren (2014)" adlı kitabından alınmıştır ve yeniden basılmak üzere bize bırakılmıştır.

Nasıl karar vereceğinizi öğrenin: 5 adımda problem çözme
// Nadja Raslan tarafından

 

Hedefli ve anlaşılır bir şekilde ilerlerseniz iyi kararlar verebilirsiniz. Daha sonra daha iyi bir karar verileceği ortaya çıksa bile karar verme sürecini anlayabilir ve gerekçelendirebilirsiniz.

1. Neye karar verilmeli?

Çoğu zaman nereye gittiğimizi bilmeden yola çıkarız. Soru zaten açık olsa bile, neye karar verilmesi gerektiğinin farkına varmak için zaman ayırın.

Örnek: Satın alma veya kiralama

Frauke Niebl teklifleri incelerken aklına bir fikir geldi: Makineyi kiralamak şirket için daha uygun olurdu. Görevleri, eski makinenin yerine yenisini almaktı. Otomatik olarak bunun yeni bir makinenin satın alınması olacağını varsaydı. Artık yeni sorular ortaya çıktı: Makine satın alınmalı mı yoksa kiralanmalı mı? Yeni mi olması gerekiyor yoksa kullanılmış mı? Hangi üreticiler uygundur?

Yaklaşan sorular

Karar verme probleminin yoğun bir şekilde incelenmesi, tamamen farklı soruları gündeme getiriyor ve bu da farklı sonuçlara yol açıyor. Daima öncelikle sorunun çözülmesi gereken düzeyi kontrol edin. Nerede:

·       Sorun ne kadar genel olarak ele alınırsa, o kadar fazla alternatif bulunur (örneğin, üretimi sürdürmek).

·       Sorun ne kadar spesifik olarak ele alınırsa, karar da o kadar hızlı ve kolay olacaktır (örneğin, X makinesi için en ucuz teklifi bulmak).

2. Hedefleriniz neler?

Her karar belirli hedeflere ulaşmaya hizmet eder. Bireysel olarak bu hedefler çok farklı olabilir. Aynı anda birden fazla hedefe mi ulaşılacak? O zaman hedefler birbirini dışlayabilir.

Örnek: Yazılım çözümü

Tobias Reiter en ucuz lojistik yazılımını tercih etti. Son olarak gerekli tüm işlevleri içerir ve olgunlaşmıştır. Gözden kaçırdığı şey, iş arkadaşlarının yeni yazılımla çalışmayı reddetmesiydi: "Uygulama çok karmaşık. Daha azını yapsa bile eski yazılıma bağlı kalıyoruz!"

Gerçekleri saklamayın

Danışmanlık pratiğimizde kararların mevcut gerçekler göz ardı edilerek verildiğini sıklıkla yaşıyoruz. Tobias Reiter, en iyi ve en uygun yazılımın, çalışanlar onu reddettiğinde hiçbir işe yaramayacağı gerçeğini gözden kaçırmıştır.

Bunun yerine> Hangi yazılım en iyi maliyet-fayda oranını sunuyor? <Soru şu olmalıydı:> İşimizde bizi en iyi hangi yazılım destekliyor? <Kararınızla hangi hedefleri takip ettiğinizi yazmaya devam edin. İkincil ve ana hedefleri belirleyin ve ikincisine odaklanın!

Kontrol listesi: Aşağıdaki sorular hedeflerinizi bulmanıza yardımcı olacaktır:

·       Ulaşmak istediğiniz durum nedir? En önemli kriterler neler?

·       Dikkat edilmesi gereken temel koşullar nelerdir? Örneğin dış hedefler veya diğer insanların hedefleri.

·       Hedefler şirketin stratejik hedeflerine uyuyor mu?

3. Hangi karar verme seçeneklerine sahipsiniz?

Ne kadar çok seçeneğiniz varsa, kararınız o kadar iyi olur. Bir karar hakkında çok erken düşünmekten veya siyah beyaz kategorisinde düşünmekten kaçının. Aklınıza gelen her şeyi alternatif çözümlerde toplayın. Bu aşamada bireysel yönleri değerlendirmekten kaçının.

4. Kendiniz karar verin!

Tüm seçenekler mevcut olduğunda, hangisinin hedeflerinize ve gereksinimlerinize en yakın olduğunu kontrol edin. Genellikle karar kolaydır çünkü bir seçenek en iyi seçenektir. İncelemenin benzersiz favorileri yok mu? O zaman gerçekleri ve sezgileri tekrar sorgulayıp karar vermekten başka bir şeyiniz kalmıyor.

Bir lider olarak karar verici sizsiniz.

Kararlarınızın her birinin risk içerdiğini kabul edin. Arka planın ve hedeflerin dikkatli bir analizi riski azaltabilir, ancak asla ortadan kaldırmaz. Sıfır risk, karar vermemek anlamına gelir. Tıpkı evde kalarak trafik kazası riskini sıfıra indirdiğiniz gibi.

5. Hedefi kontrol edin

Kararlarınızı geriye dönüp bakarak analiz edin. Dürüst bir yansımayla karar verme yeteneğinizi geliştirme fırsatına sahip olursunuz.

Kontrol listesi

·       Asıl hedefime ne kadar ulaştım?

·       Yukarı veya aşağı sapmalar nelerdir?

·       Tahminlerim ne kadar ileri gitti?

·       Hangi yönleri gözden kaçırmışım?

·       Sapmaların sebepleri nelerdir?

·       Sezgilerimde haklı mıyım?

·       Tekrar aynı kararı verir miyim?

·       Eğer öyle olmasaydı bugün kararım nasıl olurdu?

Nadja Raslan'ın BusinessVillage Verlag'da yayınlanan "Ab jetzt Führungskraft: So meistern Sie die ersten 100 Tage (2014)" adlı kitabından olup , yeniden basılmak üzere bize bırakılmıştır.

Aşırı bilgi yüklemesi, motivasyon ve yaratıcı çalışma atmosferi: Nörobilimden 3 ipucu
// Yazan: Stephan Derr

 

Her birkaç dakikada bir yeni bir e-posta geliyor, toplantı sırasında telefon çalıyor ve meslektaşlar yüksek sesle konuşuyor. Nörobilim, ofiste daha odaklı bir çalışma ortamında daha fazla motivasyon için 3 çözüm sunuyor.

Karmaşıklığın artmasıyla beynimizin artan talepleri

Her birkaç dakikada bir yeni bir e-posta geliyor, toplantı sırasında telefon çalıyor ve iş arkadaşları yüksek sesle konuşuyor; bu, bugünlerde çok iyi bilinen bir durum. Pek çok insan her gün bize akan bilgi selinden bunalmış, hatta bunalmış durumda. Çalışanlar ofiste daha uzun süre kalıyor, aynı anda mümkün olduğu kadar çok şey yapmaya çalışıyor veya bazen mola sürelerini büyük ölçüde azaltarak günün sonunda daha fazla iş yapmış gibi görünüyorlar.

Steelcase araştırma ekibi, iş dünyasındaki bu değişiklikleri inceleyerek insan beyninin doğal sınırlarının nerede olduğuna dair içgörüler sağladı. Örneğin davranışsal değişikliklerin ve aynı zamanda çalışma alanının dikkati aktif olarak yönlendirmeye nasıl yardımcı olabileceği araştırıldı.

Bağlılık ve memnuniyet nedir?

Steelcase tarafından Ipsos araştırma enstitüsü ile işbirliği içinde gerçekleştirilen bir başka çalışan bağlılığı çalışmasının amacı, ofisin çalışan bağlılığını etkilemek için stratejik bir araç olarak hizmet edip edemeyeceğini ve odadaki hangi değişikliklerin en büyük etkiye sahip olacağını bulmaktı. En önemli bulgulardan biri, çalışan bağlılığının çalışanların işte ne kadar iyi hissettiklerine ve ofis tasarımlarından ne kadar memnun olduklarına bağlı olmasıdır.

Böylece çok memnun çalışanların yüzde 98'i, çok memnun olmayan çalışanların ise yalnızca yüzde 15'i işyerine rahatlıkla konsantre olabiliyor. Memnun çalışanlar kendi fikirlerini kolayca iletebileceklerini düşünüyor (çok memnun olmayan çalışanlarda bu oran yüzde 98'e karşılık yüzde 16). Takımda rahatsız edilmeden çalışma (yüzde 94'e karşı yüzde 13) ve meslektaşlarınızla sosyal iletişim kurma (yüzde 95'e karşı yüzde 35) fırsatınız var.

Motivasyon açısından havalandırın

Her ne kadar Almanya'daki çalışanlar ortalamanın üzerinde bir istihdam seviyesine sahip olsalar da (dünya çapındaki çalışanların yüzde 71'ine kıyasla yüzde 77), işyerlerinde hala iyileştirme için geniş bir alan görüyorlar. Küresel ortalamadan çok daha az geri çekilme alanına sahipler (dünya çapında yüzde 53'e karşı yüzde 44). Ayrıca Alman çalışanların yalnızca yüzde 52'si (dünya çapındaki yüzde 62'ye kıyasla) işte inisiyatif alma konusunda cesaretlendirildiğini düşünüyor.

Şirketler için bu rakamlar, üst düzey çalışanlarının ortalamanın üzerindeki bağlılığının, tatminsiz çalışanların düşük performansıyla neredeyse tamamen dengelendiğini gösteriyor. Aynı zamanda, işyerini şirket için tasarlayarak daha önce motivasyonu az olan veya hiç motivasyonu olmayan çalışanlara ilham verecek çok fazla potansiyel vardır: işyerindeki refah ve memnuniyet derecesi, daha yüksek düzeyde bağlılık ve dolayısıyla daha iyi kalite ile sonuçlanabilir. iş ve çalışan verimliliği.

Konsantrasyon modları arasında geçiş yapın

Peki çalışma atmosferi çalışanların motivasyonunu ve dolayısıyla performansını artırmaya nasıl katkıda bulunabilir? Günümüzün aşırı bilgilendirilmiş çalışma dünyasının zorluklarının üstesinden gelmeye yardımcı olabilecek bir kavram, farklı konsantrasyon biçimleri arasındaki kasıtlı geçiştir. Bu sistemin temeli, bir iş gününün sağladığı farklı görev ve aktivitelerin beynin çalışma şekline uyarlanmasıdır.

Örneğin sekiz saat boyunca sürekli konsantre olmak kesinlikle mümkün değildir. Ayrıca takım çalışmasına çok uygun zamanlar vardır, farklı zamanlarda ise dinlenmenin uygun olacağı zamanlar vardır.

Artan bilgi seli ile başa çıkmak için 3 ipucu

Steelcase araştırmacıları ve tasarımcıları, her biri belirli davranışlar ve işyeri konfigürasyonları gerektiren, beynin üç işlevsel modunu keşfettiler:

1.     Odaklanma/Konsantrasyon: Bir göreve tam olarak odaklanabilmek için istenmeyen dikkat dağıtıcı unsurlardan kaçınmak gerekir. İster telefon, ister e-Posta Kutusu, ister meslektaşlarınızdan gelen sorular. Ofiste çalışanların konsantre çalışmasını kolaylaştırmak için uygun dinlenme alanları oluşturulmalıdır.

2.     Aktivasyon: Beynimizin aktif olması için hareket etmeliyiz. Sinirbilimsel araştırmalar, bilindiği üzere hareketin olumlu fiziksel ve duygusal etkileri olduğunu göstermiştir. Aynı zamanda kan akışını ve dolayısıyla beynimizin performansını iyileştirerek bilişsel yeteneklerimizi de destekler. Örneğin yüksekliği ayarlanabilir masalar, aynı zamanda farklı aktiviteler için farklı iş istasyonları arasındaki geçişler.

3.     Yenilenme ve ilham: Odaklanmış çalışma kadar önemli olan, planlı dikkat dağıtmadır. Sinirbilim, çeşitli çalışmalarda, aslında bir sorunu çözmenin en iyi yolunun başlangıçta ondan uzaklaşmak olduğunu göstermiştir. "Ağaçlara bakıp ormanı görmemek" sözü oldukça haklı. Planlı bir dikkat dağıtma için bir kafe köşesi veya rahat bir oturma alanı bile yeterli olabilir.

Sonuç: Konsantre çalışma uygun alanlara ihtiyaç duyar

Bu ritimleri en iyi şekilde kullanabilmek için her durumda onları destekleyen uygun odalara ihtiyaç vardır. Etkili çalışabilmek için odaklanma, aktivasyon ve yenilenmenin bilinçli kullanılması ve kontrol edilmesi gerekir. Çalışma ortamı önemli bir yardımcıdır.

İşyerinde yüksek hassasiyet: sorunları görmeyle çözün
// Yazan: Kathrin Sohst

 

Olaylara farklı bir açıdan bakmayı ve "köşede" düşünmeyi mi seviyorsunuz? Bu yeteneğin neden bir hassasiyet işareti olabileceğini ve bu yeteneği işinizde en iyi şekilde nasıl kullanabileceğinizi öğrenin.

Yüksek hassasiyet yaratıcılığı teşvik eder

Yüksek hassasiyete sahip kişiler gördüklerini, hissettiklerini, kokladıklarını, tattıklarını, düşündüklerini, deneyimlediklerini ve hissettiklerini giderek daha farklı algılar ve daha derinden işlerler. Bu doğal olarak daha fazla bilginin işlenmesine ve ağ oluşturmasına yol açar.

Sonuç: Algısı yüksek insanlar çoğu zaman çapraz düşünür ve çözüm odaklı davranırlar. Ve hayır, diğerlerinden "daha iyi" olmak istemiyorlar, sadece oldukları gibi, tüm ihtiyaçları ve potansiyelleriyle algılanmak istiyorlar. Yaşamları boyunca çoğunluğu ortalama duyarlı insanlardan oluşan bir dünyayı kucaklıyorlar.

Bütünsel - çözüm odaklı - sürdürülebilir

Bazıları için, insanların köşelerde kolaylıkla düşünmesi ve bazen diğerlerinin takip edemeyecek kadar uzak olması garip gelebilir. Ancak ekonominin kâr edebileceği şey de tam olarak budur; özellikle de eski sorunlara yeni çözümler bulunabilmesi için yaraya bakıp yaraya dokunmak söz konusu olduğunda. Başkalarının yeteneklerini kıskanmak anlamsızdır. Bunun yerine, her bireyin potansiyelini tüm çeşitliliğiyle minnetle kabul etmeliyiz.

Diğerleri yüksek düzeyde tahrişe karşı uzun süre dayanır ve gerektiğinde dirseklerini uzatmak onlar için daha kolayken, HSP karmaşık, aşırı kapsamlı ve uzun vadeli bir vizyonla düşünür ve dalgaları yeniden yumuşatabilir. Onlar idealist ve vizyonerdirler, akıllarında büyük bir bağlantı olmasını seven ve paralel olarak ayrıntılara dikkat edebilen kişilerdir. Farklılaştırın, önceliklendirin, çapraz bağlantılar oluşturun, kalıpları tanıyın, derinlere inin, geçmişi ve geleceği birleştirin. Bütün bunlar onların sistemleri tanımasını, oluşturmasını, sorgulamasını ve konuları bütünsel olarak kavramasını sağlar.

Son derece hassas CV'ler farklıdır

Birçok HSP meraklıdır, çok yönlüdür, meraklıdır ve yaşlılığa kadar öğrenebilir. Bir meslek öğrenmek, her gün çalışmak, zaman zaman işe özel eğitimler yapmak ve sonunda emekliliğin tadını çıkarmak. Birçoğumuzun yola çıktığı çalışma hayatı fikri buydu. Bazıları için ebeveynler ne "olmaları" veya ne öğrenmeleri gerektiğine karar verdiler. Diğerleri için ise bir sonraki en iyi eğitim veya öğrenim kurumuna ulaşmaktan başka seçenek yoktu.

Okul mezuniyetinden sonra diğerleri eğitimlerini ve eğitimcilerini değiştirdiler ve umutsuzca kendilerine, hayatları boyunca hangi işte çalışmayı düşünebileceklerini sordular; bu, son derece hassas birçok insan için zor bir fikir. Aralarında çok yönlü yeteneklerin de bulunması nadir değildir. Eğitim sistemimizin bu tür özgeçmişlere klasik bakış açısıyla, sanki tereddüt ediyormuşuz ya da kendimizi adayamıyormuşuz gibi bir yanılgıya düşmek olabilir. Durum tam tersi. Çok şey öğrenmeye kararlıyız, başka yollara gitme ve değişme cesaretine sahibiz çünkü bağlantıları anlamak ve önemli şeyleri birbirine bağlamak istiyoruz. Ve bu genellikle çeşitli disiplinlerde bilgi gerektirir.

Bir kariyer pusulası olarak Tanınma Majesteleri

Pek çok HSP, meslek seçmeyi kolay bulmuyor çünkü doğru şeyi yapma ve doğru seçimi yapma konusunda derin bir özlem duyuyorlar. Ve hassasiyetimizi bilsek de bilmesek de. Kariyer seçme sürecinde rol oynuyor. Son derece hassas olan herkes değişim yeteneğine sahiptir, uyum sağlama yeteneğine sahiptir ve her zaman anlam arayışı içindedir; iş başında bir bukalemun. Kişi kendi duyarlılığının ne kadar erken farkına varırsa, kariyer seçimi ve meslek konusunu yeterince ele alma şansı da o kadar artar.

Meselenin, ömür boyu yapmayı seçtiğimiz şeyi hayal edip edemeyeceğimiz sorusuyla ilgili olamayacağını idrak etmek önemli. Kariyer yolları daha esnek hale geliyor. CV'deki ihlaller veya boşluklar, onların yanında durduğumuzda ve bunları güvenle haklı çıkarabildiğimizde artık öldürücü değildir. Yanal düşünenler ve kalıpların dışında düşünebilen insanlar giderek daha fazla talep görüyor. Kalbimize dokunan ve yeteneklerimize karşılık gelen bir temel eğitimi seçersek idealdir. Doğru yol budur.

Vizyonlu çözümler

Daha fazla algılayan ve pek çok faktörü birbiriyle bağdaştırabilen kişiler, iş dünyasındaki olumlu ve olumsuz faktörleri diğerlerinden daha erken ve daha iyi hissederler ve bir vizyonla hareket edip düşünebilirler. Bu tür yeteneklere sahip kişilerin, zorbalığa maruz kalmadan çalışmalarını ve yeteneklerini temsil edebilmeleri için takdir edici bir alana sahip olmaları da önemlidir. Aksi halde ilimleriyle tevazu içinde davranırlar. Ve sonra tuhaf şeyler oluyor.

Birisi patronla çalışan görüşmesine çağrıldığı ve "çok az" hata yaptığı için neredeyse istifa ettiği için bu son derece güvenilir ve yüksek profilli çalışanlar çok az çalışıyormuş gibi görünüyor. Sadece küçük hatalar yapıyor. Bir başka etkileyici hikaye de eski bir yazılım geliştiricisinden geliyor. Milenyumun başında programlamada büyük milenyum sorunu ortaya çıktığında bulutlardan düştü.

Çünkü elbette programlamasında problemin sayısal sıçrama ile çözümünü düşünmüştü. Ancak herkesin bu konuyu düşündüğünü varsaydığı için bu konuda hiç konuşmamıştı. Bu nedenle, iş günü kapsamındaki diğer potansiyel türlerine yönelik takdir ve açıklığın korunması yalnızca son derece hassas kişiler için değil, aynı zamanda şirketlerin kendileri için de bir kazançtır.

Sorunları yaratıcılık teknikleriyle çözmek için: Daha iyi fikirler için 8 ipucu
// Simone Janson tarafından

 

Bu arada yaratıcılık artık sadece yaratıcı denilen mesleklerde önemli değil, tüm sektörleri ve çalışma alanlarını etkiliyor. Sorunları çözmek, ürün ve hizmetleri optimize etmek veya işi başka bir şekilde sürdürmek için her yerde iyi fikirlere ihtiyaç vardır. Peki bunu nasıl buluyorsunuz?

İyi fikirler meyve posası gibidir

Çok satan İtalyan yazar ve göstergebilim Profesörü Umberto Eco'nun aktardığı şu alıntı: İyi fikirler et gibidir, yavaş yavaş başlar: Önce çekirdek oradadır, sonra bu ve bu eklenir.

Başka bir deyişle, gerçekten iyi bir fikir, bazen gökten inen bir şimşek değil, çoğu zaman sıkı çalışmanın sonucudur. Bu, genellikle kendi başına değil, kural olarak ekip içinde yapılan sürekli bir süreçtir. Çünkü birçok kafa birden fazla düşünür.

Beyin fırtınası için yaratıcılık teknikleri

Beyin fırtınası için çeşitli yaratıcılık teknikleri vardır: örneğin morfolojik kadro. Burada bir soruna akla gelebilecek tüm çözümler sistematik olarak derlenir. Örneğin şirkette bir değişiklik varsa öncelikle tüm önemli alt sorunların (müşteri menfaati, öz kaynaklar, fiyatlar, rekabet vb.) belirlenmesi gerekir.

Alt problemler için farklı çözüm alternatifleri çalışılarak yan yana not edilir. Her bir alt problem için ayrı çözüm çeşitleri artık komple çözümler oluşturmak üzere birleştirilebilir. Çeşitli olası kombinasyonlar arasından en iyisini seçebilirsiniz.

Sorunları şakacı bir şekilde çözün

Diğer bir yöntem ise daha eğlenceli altı şapkalı düşünme yöntemidir ancak fikrinize farklı açılardan bakmak iyi bir fikirdir. Bunu yapmak için doğal olarak altı renkli şapkadan birini arka arkaya yerleştirirsiniz. Her renk belirli bir düşünce yönünü temsil eder.

Örneğin, bilgilerin değerlendirilmeden toplandığı nesnellik ve tarafsızlık. Buna karşılık, kırmızı kişisel duyguyu, öznel görüşü, sarı ise olumlu nitelikleri vb. sembolize eder. Kişi uygun görüşü alır ve onu yazar. Bu onun fikrinin avantajlarını ve dezavantajlarını açıkça ortaya koyuyor.

Yaratıcılık Teknikleri - İyi fikirler bulmak için 8 ipucu

1.     Zihin Haritası: Konuyu büyük bir kağıdın ortasına büyük harflerle yazın. Dairesel işaretleyin. Çok renkli dallar oluşturun - her dal, aklınıza gelen yeni bir anahtar kelimedir.

2.     Özellik listesi: Mevcut bir ürün veya hizmetin temel özelliklerini yazın: bu özellikler değiştirilebilir mi, başka bir deyişle değiştirilebilir mi, başka şekilde kullanılabilir mi, yeniden tasarlanabilir mi veya başka bir şekilde birleştirilebilir mi?

3.     Beyin fırtınası: Burada düşüncelerinizi basitçe kendiliğinden ve sınırsız serbest koşmaya bırakmalısınız: Böyle bir beyin fırtınası oturumu genellikle 20 ila 40 dakika sürer. Tamamen değerlendirme yapmadan yazın!

4.     Morfolojik kutu: Öncelikle tüm önemli alt problemlerin belirlenmesi gerekiyor. Daha sonra çeşitli çözüm alternatifleri üzerinde çalışılarak yan yana sıralanır. Alt problem başına bireysel çözüm çeşitleri artık toplam çözümler halinde birleştirilebilir.

5.     Altı Şapkalı Düşünme: Bu yöntem biraz daha eğlencelidir ancak fikrinize farklı açılardan bakmak iyi bir fikirdir. Altı renkli şapkadan birini istediğiniz gibi, doğal olarak birbiri ardına yerleştirin. Her renk belirli bir düşünce yönünü temsil eder. Uygun görüşü alın ve yazın.

6.     Osborn yöntemi: Sorununuzu tanımlayın ve ardından aklınıza takılan soruları sorun. Sorular size biraz tuhaf gelse de fikrinizi farklı açılardan görmenize yardımcı oluyor.

7.     Sadece farklı bir şey yapın: Bazen yeni bir fikre ulaşmak için bir şeye bakış açınızı değiştirmeniz yeterlidir. Yani örneğin soruyu sorabilir veya tersine çevirebilirsiniz. Şimdi yapmamanız gereken birçok şeyi düşünebilirsiniz ve bu size bunu nasıl yapacağınız konusunda birçok fikir verecektir.

8.     Şansları ve riskleri tartmak: Ancak ne yazık ki sadece iyi bir fikre sahip olmak yeterli değil: Fikrinizin fırsat ve risklerinin de farkında olmanız ve bunları planlamanıza buna göre dahil etmeniz gerekiyor.

Kişisel motivasyon için 3 adım: İçinizdeki domuz köpekle yürüyün!
// Dr. Stefan Frädrich tarafından

 

Her değişiklik eylem için bir motivasyon gerektirir. İstenmeyen rutinleri istediğiniz rutinlerle nasıl değiştireceğinizi ve içteki domuz köpeğini nasıl geçersiz kılacağınızı burada bulabilirsiniz.

Yardım et, içindeki domuz köpek!

Aslında nasıl başarılı olabileceğimizi biliyoruz ama yine de çoğu zaman bu konuda harekete geçmiyoruz. Mesleki ve özel yaşamdaki değişimlerle etkin bir şekilde baş edebilmek ve başarıya ulaşabilmek için kişinin kendi motivasyonunu geliştirip güçlendirmesine yardımcı olur. Buradaki odak noktası "iç domuzumuzun" üstesinden gelmektir.

Bu yöntem hayatın hemen hemen her alanında başarıyla uygulanmaktadır: günlük yaşamda kişinin kendi davranışını değiştirme arzusunda, yeni, daha zorlu görevleri üstlenmede, serbest mesleğe adım atmada ve aynı zamanda korkuların üstesinden gelmek gibi radikal kesintilerde de ve belirsizlikler.

Rutinleri tanıyın

Rutinler hayatı kolaylaştırır ama çoğu zaman onu dondurur. Bu yöntem, istenmeyen kişisel rutinlerinizi tanımlamanıza ve bunları istediğiniz rutinlerle değiştirmenize yardımcı olur. Aynı zamanda her birimizin aslında uğruna çabaladığı anlamı kendimiz için nasıl bulduğumuzu ve ona doğru yolu nasıl gösterdiğini gösteriyor.

Her şeyden önce, size sorunların ve korkuların üstesinden nasıl geleceğinizi, nasıl yaşamaya ve kendi kararınızı vererek hareket etmeye başlayabileceğinizi ve dış baskılara ve saçma geleneklere nasıl başarılı bir şekilde karşı çıkabileceğinizi gösterir.

İçteki domuz köpeğe karşı üç adım

Yöntem, hedefe giden yolda üç adıma ayrılır: rutinleri tanımak, rutinleri değiştirmek, yeni, hedefe yönelik rutinler edinmek ve son olarak istenen rutinleri pekiştirmek, böylece belirlenen hedefe ulaşmak.

Hangi alanda olursa olsun arzu edilen başarı, aşağıdaki adımları yalnızca soyut bir fikir olarak yorumladığınızda değil, aynı zamanda burada yer alan önerileri somut talimatlar olarak anlayıp uyguladığınızda da ortaya çıkar:

·       Rutinleri anlayın ve anlayın

·       Yeni rutinler edinin

·       Yeni rutinleri sürdürün, hedefleri tutarlı bir şekilde takip edin

1. Rutinleri tanıyın

Okumak ve yazmak, araba kullanmak, İngilizce konuşmak: Her insan hayatında, çok pratik yaptıktan sonra kendisine çok az sorun çıkaran veya hiç sorun çıkarmayan şeyler öğrenmiştir. Bunlar ihtiyacımız olan rutinler; onlar olmasaydı karmaşık dünyamızda hayatta kalamazdık. Ancak rutinler aynı zamanda bildiğimiz ve bildiğimiz şeyleri sık sık tekrarlamamıza da neden olur. Bu konuda kendimizi güvende hissediyoruz ve bizi yeni bir şeyler yapmaktan alıkoyan da bu. Kendimizi engelleriz, hiçbir girişimi riske atmayız, başarısız yolları sürdürürüz ve yeni istek ve fikirleri hayata geçirmeye bile çalışmayız.

Öncelikle hayatımızdaki sizi yavaşlatan, gelişiminize engel olan rutinleri sistematik bir şekilde tespit etmek gerekiyor. Herkes alternatif bir davranışı yeterli yoğunlukta uygulayarak, kendisi için kolay olana kadar rutini değiştirebilir. İkinci adım, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak yeni rutinler tanımlamaktır.

En büyük engellerden biri yeni bir şeye başlamaktır. Bu durumda kişinin kendi eylemlerinin ya da eylemsizliklerinin sonuçlarına odaklanması, kendini cesaretlendirmesi, ara sıra dışarıdan bir bakış açısı alması, kişisel çevresinden gelen yargı ve görüşleri farklı şekilde değerlendirmesi faydalı olacaktır. Sonuçta bu, kişinin kendi fikrini tutarlı bir şekilde sonuna kadar zorlaması meselesidir.

2. Rutinleri değiştirin

Yeni fikirleri hayata geçirmek, profesyonel ya da özel olarak değişmek, yapıları yıkmak için rutinlerinizi bırakıp yeni bir şeye cesaret etmeniz gerekiyor. Temel olarak, herhangi bir rutini değiştirebilir ve yeni alışkanlıklar yaratabilirsiniz; bunu sizin için kolaylaştıracak kadar sık uygulamanız yeterlidir.

Ve her şeyden önce: başlamalısınız. Bu, günlük eylemlerle başlar: Sorun genellikle yeni eylemin kendisi değil, bir denge durumunu bırakmak zorunda olmanızdır. Kanepede oturmak, kitap okumak, bilgisayarda gezinmek bir denge durumu olabilir. Bunun aksine, koşmak, iş planı hazırlamak veya satın alma görüşmeleri yapmak gibi faaliyetler onun denge durumunu terk ettiğini varsayar.

Bu engelin (denge durumundaki değişimin) aşılması gerekir. Bundan sonra artık o kadar da zor değil: Bir kez koşmaya veya sizin için zor olan konuşmalar yapmaya başladığınızda, bu yeni durum kısa sürede bir denge durumu haline gelecektir. Kural şudur: Başlangıçta çabaya ihtiyaç vardır. Bununla birlikte, bir eylemi ne kadar sıklıkla uygularsanız, kendinizi o kadar güvende hissedersiniz; ta ki yeni bir rutin haline gelinceye ve buna göre kolaylaşana kadar.

Bu nedenle ilk göreviniz açıklığa kavuşturmak ve yazılı olarak kaydetmektir: Hangi rutinler sizi gelişmekten alıkoyuyor? Ve: Hangi yeni rutinlere alışmak istersiniz?

3. Harekete geçin ve rutinlerinizi değiştirin

Motivasyon beklemenin size faydası olmaz. Durumu tersine çevirin: Kendi iç direncinize rağmen ilk önce başlayın. Egzersizle birlikte motivasyon kendiliğinden gelir ve zamanla yeni rutin haline gelir, bu da sizin için tekrar kolaylaşır. Peki bir denge durumundan diğerine geçmek için kendinizi nasıl motive edersiniz? Ya basınçla ya da emme yoluyla. Soog, bir şeyi istediğin, sabırsızlıkla beklediğin bir şeye sahip olduğun anlamına gelir.

Bazen kendiniz için şöyle bir çekim yaratabilirsiniz: Örneğin, sizin için zor olan bir şeyi başardıysanız kendinizi ödüllendirin. Böyle bir ödül, bir yemek ya da özel bir baskı ihtimali olabilir. Kural olarak, bu tür bir kendini ödüllendirme olmamalıdır. İster işte, ister evde, ister sporda olsun: belli bir miktar çaba ve kendini aşmanın gerekli olduğunu söylemeye gerek yok.

Görsel iletişim ve hikaye anlatımı: iş sorunlarını görsel olarak analiz edin ve sunun
// Miriam ve Marko Hamel tarafından

 

Anlaşılmama ve yalan söyleme durumları hem özel hayatta hem de iş hayatında her gün yaşanıyor. Ancak ikinci durumda yanlış veya kısmen aktarılan yaklaşımlardan kaynaklanan sorunlar ciddi zararlara neden olabilir.

Herkes resim yapar

Duyuru: Bugün öğlen ıspanak. "Iiihh," diye düşündü oğul, sevilmeyen yeşil yürümeye başlayan çocuğun yemeğini hatırlayarak. "Mmh" diye sevinen kız kardeşi, yakın zamanda bir arkadaşıyla birlikte tattığı bu lezzetli ıspanaklı makarnayı bekliyor. Ve masaya ne geliyor: Baharatlı bir Asya salatası. Bir konsept, üç görsel.

"Bir problemimiz var!" Liderliği duyurur. Çalışan "Benim işim değil" diye düşünüyor. "Sorunları çözdüğüm için değil, işim için para alıyorum. Bir şeyler olması gerekiyor." diye tepki gösterdi ve ekip liderlerini bir toplantıya çağırdı.

İş sorunlarını görsel olarak analiz etmek ve sunmak için 7 ipucu

Kontrolör "Gelecek ay rakamlar daha iyi olmalı" diyor ve yaylı çalgılar konserini başlatıyor. Sorun mevcut. Herkes onun farklı bir resmini alır. Yalnızca seçici ve koordine olmayan çözümler vardır. İş sorunlarını sanal olarak nasıl analiz edip sunarsınız? 7 ipucu.

1.     Gemiye katılın: Bir anda güncelliğini koruyan yeni teknolojiler, her geçen gün kendilerini geride bırakıyor. Şirketlerin sadece pazarda hayatta kalabilmek değil, aynı zamanda bu pazarda başarılı bir şekilde hareket edebilmeleri için bu değişime daha hazırlıklı olmaları gerekiyor. Karar vericiler, herkesin katılımını sağlamak ve değişim süreçlerini başarılı bir şekilde şekillendirmek için hızlı gelişmeleri mümkün olduğunca basit ve etkili bir şekilde analiz etme, sunma ve çözme göreviyle karşı karşıyadır.

2.     Sözler tek başına yeterli değildir: Sözlü açıklamalar ve tartışmalar büyük oranda yanlış anlaşılmalardan oluşmaktadır. Katılımcılar aynı engelden bahsettiklerini düşünüyorlar. Ama sorarsanız kafadaki görüntülerin birbirinden çok uzak olduğu hemen anlaşılıyor. İş ortamında yalnızca çok az kişinin aktif olarak görselliğe hakim olması şaşırtıcıdır. Karmaşık konuları yapılandırmak ve yeni çözümler üretmek için ideal bir araçtır.

3.     Kullanılmayan fırsatları kullanın: Bunun yerine eski tarz toplantılarda tartışılır ve ardından azaltılmış mesajlar, Power Point sunumları ile konuşulur. A. çalıştı. Durumları ve prosedürleri şeffaf hale getirme yeteneğinin çoğu kullanılmamış ve kaybolmuştur. Bunun sonucunda iletişim zorlukları ve sıklıkla verimlilik sorunları ortaya çıkar.

4.     Görsel Düşünme: İş süreçlerinin ve iş sorunlarının görselleştirilmesi giderek daha önemli hale geliyor. Yöneticiler ve karar vericiler, görsel düşünme teknolojisiyle önemli ölçüde daha fazla hareket edebilir: yaklaşan yeniden organizasyonlardaki karmaşık süreçleri ve zorlukları analiz edebilir, etkili çözümler bulabilir ve önemli fikirleri şirket içinde ve dışında iletebilir. Karmaşık düşünceleri basit görsel taslaklarla nasıl temsil edeceğini öğrenen herkes, arabuluculuk ve uygulamada zamandan tasarruf sağlar. Ve zaman her işte nakit olarak bilinir.

5.     Bırakın resimler konuşsun! Biz insanlar görsel varlıklarız. Resimler kelimeleri görselleştirir. Genellikle sezgiseldirler ve oldukça yüzeysel ve geçicidirler. Ancak görseller ve görseller kelimelerin neyi gizlediğini, bastırdığını veya gizlediğini ortaya çıkarabilir. Resimler motive edebilir, odağı keskinleştirebilir, odaklanabilir, güçleri bir araya getirebilir ve çok daha fazlasını yapabilir. Bir resim, düşüncelerin ve daha sonra söylenen sözlerin dayandığı bir şeyi akla getirir.

6.     Kafada resimli kitap sineması nasıl yapılır: Herkes görselleştirebilir! Çünkü görsel düşünme pratiktir ve öğrenilebilir. Temel önkoşul, öncelikle görsel çalışma öncesinde tüm çekingenliklerin ortadan kalkmasıdır. Oyunlaştırma, yani iş bağlamlarının eğlenceli bir şekilde ele alınması veya hikaye anlatımı gibi yaratıcılık tekniklerinin kullanımı atölyelerde çözülebilir. Bu, aksi takdirde sadece dışarıdan bakan kişi için değil aynı zamanda ilgili kişi için de görünmez olacak olan gerçek fikirleri ortaya çıkarmak için kullanılabilir.

7.     Beyin yarım kürelerinin birbirine bağlanması: Çok boyutlu şablonların kullanımı, sağ ve sol beyin yarımlarının ağ bağlantılı düşünmesini destekler. Müdürler artık sezgisel bilgilerinden faydalanabilir ve bunu iş konularının canlı görselleştirilmesi için kullanabilirler. Peçetede, hatta bira kapağında, iPad'de, sunum tahtasında veya beyaz tahtada - ilgili durum, resmin çerçevesini sağlar. Görselleştirilen problem dikkat çekici hale gelir ve diğer düşünme süreçlerini tetikler. Tıpkı güzel giyinmiş bir tabağın iştahı kuvvetlendirmesi gibi. Göz yer/düşünür!

Konsept oluşturma ve strateji geliştirme: 6 problem çözücü
// Katja Ischebeck tarafından

 

Bu küçük serinin gösterdiği gibi, uygun bir strateji geliştirmek için iyi bir konsept kolay değildir. Sonuna kadar, bir kez daha 6 ipucu, ne kadar daha iyi.

Mükemmellik bizi hazır kılar

Çok fazla mükemmellik sadece acı verir. İnanmıyor musun? Mükemmellik iddiası bizi tamamlar ve bitirmemize izin vermez. Çünkü: Bir şey ne zaman gerçekten mükemmel olur? Biliyorsunuz ki yarın önemli bir sunum var, konseptin sadece oturması değil, mükemmel olması gerekiyor. Ama bu tam olarak kendinizi nasıl engellediğinizdir. Nasıl daha iyi?

Kişi yine de daha fazla araştırma yapabilir, yönleri daha ayrıntılı olarak aydınlatabilir veya daha doğru bir şekilde formüle edebilir. Bu talep özellikle bilgi toplama ve yapılandırmanın erken kavramsal aşamalarında çok fazla zaman kaybedilebilir.

Temel unsurları gözden kaçırmak

Ancak asıl sorun şu: Detaylara dalıyoruz, esası, bütünü gözden kaçırıyoruz.

Kelimenin tam anlamıyla genel bakışı kaybediyoruz! Yardımcı olabilecek şey zaman yönetimiyle ilgili kurallardır!

İpuçları

Bunu önlemek için Pareto prensibini kullanabilirsiniz. Aynı zamanda 80-20 kuralı olarak da bilinir ve sınırlayıcı sınırların belirlenmesine yardımcı olur.

Kural, olası iş yükünün yüzde 20'sinin zaten istenen sonucun yüzde 80'i olduğunu belirtir. Bu nedenle, en önemli yönleri hedef alan faaliyetlerin önemli yüzde 20'sine odaklanın.

Hedef grubu düşünün

Konsept oluşturma ve strateji geliştirme iyidir ancak müşteriler, iş arkadaşları ve patronlar da yeni fikirlerin kendilerine çekici bir şekilde sunulmasını bekler. Nelere dikkat etmelisiniz?

Sonuçların ilgi çekici bir şekilde sunulması, yani görsel olarak başarılı bir şekilde işlenmesi ve mümkünse bizzat tarafınızca sunulması istenir. Ancak sadece konsepte karar veren doğrudan müşterinizi düşünmeyin.

Ölçeklenebilirliği düşünün

Ayrıca bir konseptin de hayata geçirilmesi ve uygulanması gerekiyor, yani er ya da geç daha fazla insan tekneye alınacak.

Deneyimler, bu insan gruplarının bilgi sürecine sürecin sonlarında dahil olmasının sakıncalı olduğunu göstermiştir.

Değişiklikleri dikkatlice hazırlayın

Kendi kendine seçilmediği ve dikkatle hazırlanmadığı takdirde değişiklikleri tehditkar olarak deneyimlemek insanın doğasında vardır.

Bu yüzden etkilenen tarafları dahil edin. Bu, değişimin anlaşılmasını ve onu birçok kez uygulama isteğini artırır.

İpuçları

Başlangıçta doğrudan müşterinize dayalı olarak konseptinizin başarılı bir sunumunu sağlayın. Ancak şirkette iletişimin nasıl olması gerektiğini düşünmeye ve planlamaya devam edin.

Konunuzla ilgilenen ve temas noktaları olan kişileri (paydaşlar, paydaşlar, kullanıcılar) erken bir aşamada dahil edin.

Konsept çalışması - sorun nerede?

Kavramsal çalışmanın sorunu, çoğu zaman aynı anda ele almaya çalıştığımız çok sayıda ve çok farklı çalışma adımlarını gerektirmesidir.

Burada net bir odaklanma ve sistematik bir yaklaşım adım adım yardımcı olur. Bu hiç de yararlı değil: Basamaklar arasında başsız atlama.

Yardım edin, nereden başlamalıyım?

"Nereden başlayacağım? Bundan sonra ne yapacağım?" Yeni bir konu ile karşılaştığımızda kendimize bu soruları sorarız.

Ancak farklı iş adımları arasında ileri geri atlamak çok fazla zaman ve sinir kaybına neden olur. Düzensiz prosedürler ise çoklu döngülere ve artan iş yüküne yol açmaktadır. Çoğu durumda beynimizi aktif olarak bloke ederiz.

Yapılandırılmış prosedürler için 6 ipucu

Yapılandırılmış yaklaşım başarının anahtarıdır. Sistematik ve adım adım çalışın. Aşağıdaki konsept aşamaları başarıya giden yol haritanızdır:

1.     Siparişi/hedefi temizle

2.     Bilgiyi araştırın ve düzenleyin

3.     Fikir ve çözümler geliştirin

4.     konsepti tutarlı bir şekilde yapılandırmak

5.     Konsept yazılı olarak ikna edici bir şekilde

6.     konsepti başarılı bir şekilde iletmek

Katja Ischebeck'in GABAL Verlag'da yayınlanan "Erfolgreiche Konzepte: Eine Praxisanleitung in 6 Schritten (2013)" adlı kitabından olup , yeniden basılmak üzere bize bırakılmıştır.

Dijital dönüşüm ve kariyere yeniden yönelim: kara kara düşünmek yerine sorunları çözmek!
// Tom Diesbrock tarafından

 

Kariyerini yeniden yönlendirmek pek çok insan için zordur, özellikle de Almanya'da; bir zamanlar öğrendiğiniz meslekte çalışma felsefesi çok uzun süredir mevcuttu. Ancak işyerinde bitmeyen dijital dönüşüm karşısında yeniden yönelime ihtiyaç var.

Sorunları çözmeyi mi düşünüyorsunuz?

Pek çok insan işinden memnun değil, ancak konu mesleki yönelime geldiğinde düşünmenin ötesine geçemiyorlar. Konu pragmatik bir şekilde ve üç somut adımda ele alınmalıdır.

Öte yandan, insanların mesleki kariyerlerine sadece kara kara düşünerek başlamak istemelerine her zaman hayret etmişimdir. Şöyle görünüyor: "Yıllardır işimden memnun değilim ve uzun süredir olası alternatiflerle uğraşıyorum. Ama bir türlü devam edemiyorum! Ne yapabileceğimi ya da ne istediğimi hatırlayamıyorum."

"Hiç iyi fikrim yok"

O zaman çoğunlukla ilk sorum şu: Yeni fikirler bulmak için şu ana kadar ne yaptınız? Bunu nasıl aradınız? Ve çoğu durumda şaşkın cevap şuna benzer:

"Ne yapmalıydım? Elbette düşündüm! Bütün geceler zaten hasılat yaptım. Ve tabii ki bu konuda her türden insanla konuşmaya devam ediyorum. Bunu kolaylaştıracağımı sanma! Ama gelemiyorum iyi bir fikir buldum..."

Wicky, Viking - ya da neden en iyi çözümün kendi kendine gelmediği

Ben bu yaklaşımı oldukça yetersiz buluyorum. Aynı kişiler işteki önemli, karmaşık bir görevle bu şekilde başa çıkmaya çalışır mı?

Örneğin, yeni bir ürün geliştirecek ya da karmaşık süreçleri optimize edecek olsanız, ofislerinde günlerce, haftalarca çalışıp sadece düşünürler miydi? Ve belki arada bir meslektaşlarınızla bunun hakkında konuşursunuz? Belki bir çözüm ortaya çıkana kadar?

Bu, Viking Wicky'de işe yaramış olabilir (aranızda biraz daha yaşlı olanlar, çılgın fikirleri olan nasereibende Gör'ü hatırlayacaktır). Aksi halde fikir saçma olur, değil mi?

Proje çalışması gibi sorunları çözün

Birçoğumuzun proje çalışmasıyla ilgili bir takım işleri var. Projelerin sabit bir zaman çerçevesi vardır ve birbirini izleyen adımlardan oluşur. Başlangıçta çoğunlukla mümkün olduğu kadar geniş düşünmeye ve kalıpların ötesine bakmaya çalışılır.

Son aşamada en iyi fikir detaylı olarak çalışılır ve noktaya getirilir. Arada kurs kontrol edilir. Üstelik yazılı ve resimli şeyler tutmak da alışılmadık bir durum değil.

Bu oldukça önemsiz, değil mi?

Psikologların görüşü yerine insan anlayışı

Peki ama neden bu kadar çok yeni yönelimci düşünerek yeni, harika fikirler ortaya çıkarmayı düşünüyor? Bu garip. Birçoğu, yalnızca gelişmiş ve karmaşık araçların yeni işlerini bulmalarına yardımcı olabileceğine inanıyor.

Ya da en iyi nerede tutulacaklarını hemen anlayan delici psikoloğun bakışları ...

Koçluk araçlarından çok insanları sağlıklı bir şekilde anlamayla ilgili olan basit tavsiyem şu: Yeni kariyer arayışınızı bir gelişim projesi olarak düşünün!

Gizli bilim yok

Ve biraz proje yönetimi, biraz psikoloji ve biraz yaratıcılıkla bu aslında gizli bir bilim değil.

İşleri kolaylaştırmak için, kariyer yeniden yönelimini üç seviyeye ayırdım (ve bu, diğer tüm karmaşık değişim süreçleri için eşit derecede geçerlidir) - yeni yönelimcinin eşit derecede önemli ve paralel olan üç görevi vardır:

Profesyonel yeniden yönlendirmenin 3 seviyesi

1.     Gelişim (ilgi ve isteklerden tanımlanmış iş projelerine kadar)

2.     Öz-yönetim (tıkanıklıklar ve korkuların engellenmesini önlemek için)

3.     Planlama ve yapı (bunlar olmadan karışıp kaçmamız garantidir)

Bu seviyelerin her birinin en önemli yönlerini bu yazının sonraki üç bölümünde açıklayacağım. Ve eminim ki bundan sonra şunu diyeceksiniz: Aslında oldukça mantıklı... ;-)

Yaratıcılığı ve üretkenliği artırın: işyerindeki renkler
// Simone Janson tarafından

 

Bilimsel çalışmaların gösterdiği gibi renklerin işyerindeki üretkenliğimiz ve ruh halimiz üzerinde belirleyici bir etkisi vardır. Bu başarımızı ve yaratıcılığımızı nasıl etkiliyor?

Hayatını Renklendir!

İyi fikirlerin nereden geldiği yukarıdaki videoyu gösteriyor. Peki iş yerimizin renk tasarımının yaratıcılığımız ve dolayısıyla üretkenliğimiz üzerinde belirleyici bir etkiye sahip olduğunu biliyor muydunuz? Ve bu renkler yüzlerin tanınmasını bile kolaylaştırıyor.

Bu şu anlama gelir: Hayatınızı renkli ve renkli hale getirin, ancak çalışma şeklinize uygun olun. Ancak renkler hâlâ beynimizle düşündüğümüzden biraz farklı bir şekilde bağlantılı.

Bilimsel bir çalışma daha fazlasını gösteriyor

Örneğin yaratıcı bir şekilde çalışmanız gerekiyorsa mavi bir çalışma alanı arayın. Öte yandan, bir göreve odaklanmanız gerekiyorsa kırmızı görmelisiniz. Çünkü kırmızı detaylara olan dikkati keskinleştirir. Doğru renk çerçevesi ile çalışmalarınızı daha etkili hale getirebilirsiniz.

Renklerin az önce anlatılan beyin süreçleri üzerindeki etkileri, Kanadalı psikolog Rui Zhu'nun yönetimi altında Vancouver, Kanada'daki British Columbia Üniversitesi'nde yapılan bir çalışmanın sonucudur. Sağlıklı Kalma İşi çalışmasına dikkatle dahil edildim .

Deney nasıl oluşturuldu?

Toplam altı deney gerçekleştirildi. Deneklere bilgisayar ekranında çeşitli görevler verildi. Alternatif olarak monitörün mavi, kırmızı veya beyaz bir arka planı vardı. Bir dizi incelemenin sonucu, doğru arka plan renginin ne kadar önemli olabileceğini göstermektedir.

Örneğin, test personelinin adres listelerini okumak gibi ayrıntıların önemli olduğu bir görevle uğraşması gerekiyorsa, kırmızı monitöre sahip olanlar en iyisiydi. Yaratıcı görevlerde test katılımcıları en iyi mavi ekranları keserler.

Sinyal rengi veya gevşeme

Bilim insanları, renklerin insanların farklı zihinsel görevlerdeki performansı üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğunu gösterdi. Psikolog Zhu, kırmızı rengin temelde kayıt gücünü artırdığını varsayıyor.

Bir sinyal olarak ve özellikle uyarı rengi olarak, örneğin uyarı işaretlerinden bildiğimiz gibi, bu nedenle ona daha fazla dikkat ediyoruz. Buna karşılık mavi insanlar suyu ve gökyüzünü ilişkilendirir. Yaratıcı bir çalışma için faydalı olan açıklığı, huzuru ve sessizliği birleştiriyoruz.

Zhu, karşı karşıya olduğumuz işe bağlı olarak çalışma ortamını buna göre hazırlamamızı tavsiye ediyor. Çünkü doğru renk ile iş daha iyi, daha hızlı ve daha etkili bir şekilde yapılır.

Renkler konusunda daha heyecan verici araştırma sonuçları

Alltagsforschung.de'de okuyabildiğim gibi, renkler konusunda hala heyecan verici ve ilginç araştırma sonuçları var :

Böylece kırmızı renk, Rorchester Üniversitesi'nden Andrew Elliot'ın araştırmasının gösterdiği gibi, yalnızca konsantrasyonu değil aynı zamanda çekiciliği de artırır. Yani eğer patronunla takılmak istiyorsan kırmızı bir şeyler giymeliler. Ama belki de bunu bir kenara bırakmalısınız çünkü bu birçok soruna yol açabilir.

Kırmızı aynı zamanda daha katı hale getirir

Ve sorunlar zaten kırmızı renkle başlıyor olabilir, çünkü Kaliforniya Eyalet Üniversitesi'nden Abraham Rutchick'in yaptığı bir deney şunu gösteriyor: Kırmızı aynı zamanda daha katı hale getirir.

Yukarıda açıklanan düzeltme deneyinde, düzeltme için kırmızı kalem kullanan denekler hata aramada önemli ölçüde daha dikkatli ve başarılıydı; sadece daha fazla hata buldular.

Sonuç: bilinçdışı süreçler

Renklerle ilgili daha pek çok heyecan verici sonuç var. Örneğin yüz tanımayı da destekliyor. Beyaz ise olumlu bir imaj sağlar. Ve hiç de şaşırtıcı değil, yüksek tavanlar ve beyaz, geniş bir alan izlenimi veriyor. Bu yüzden ofisim örneğin beyaz renkte döşenmiştir.

Bu aynı zamanda algımızın ve beynimizin ne kadarının günümüzde hala bilinçsizce kontrol edildiğini de gösteriyor. Hala yazmaya değer, heyecan verici bir konu.

Optimum Sorun Çözmeye Yönelik 7 Adım: CIA Temsilcisi Kontrol Listesiyle Başlamak
// Yazan: Prof. Dr. Martin-Niels Däfler

 

Bazı ofis çalışanları için çalışma hayatı, sorunların çözümünden başka bir şey değilmiş gibi görünüyor. En önemli şey: bir yerden başlayın. Bu, CIA ajanı gibi bir kontrol listesiyle en iyi sonucu verir.

Adım 1: Görevin ne olduğunu öğrenin

Aslında, spesifik görev ne olursa olsun, sorunları tanımlama ve ortadan kaldırma yeteneği temel bir beceridir.

İçerik önemlidir!

Çoğu zaman asıl sorunun ne olduğu çok açık değildir. Birçok kişi hata yapar ve çok hızlı tepki verir - "Ah, sorun bu, hadi XY yapalım."

İlk başta duraklamalar iyi olurdu. Gerçek sorunun farkına varmak gerekiyor. Örneğin probleminiz iki çalışan arasında proje lideri pozisyonu için verilecek karar olabilir. Ancak özünde bu bir personel meselesi değil, projenin hızlı, ekonomik ve başarılı bir şekilde nasıl işlenebileceği sorusudur.

Beş Kez Neden Yöntemi

Asıl sorunu tanımlamanın çok yararlı bir yolu "beş kere neden yöntemi"dir. Japon Kaizen felsefesi, bir sorunun nedeninin asla kendinize bir kez sorarak bulunamayacağını varsayar.

Çoğunlukla, az önce söylediğimiz gibi, ilk başta varsayılacağı gibi, sorunlara yol açan nedenler çok farklı sebeplerdir. Deneyimler, sorunun temel nedenine ulaşana kadar yaklaşık beş kez nedenini sormanız gerektiğini göstermiştir.

Ve ancak o zaman kalıcı çözümler bulabilirsiniz. O halde yeni yürümeye başlayan bir çocuk gibi birkaç kez "Neden?" diye sorun. - bazen yalnızca üç soru yeterlidir, bazen altı kez sormanız gerekir.

Dairesel sorular

Sorunları yakalamanın bir başka yolu da "döngüsel sorular" sormaktır. Bu yöntem aslında sistemik psikoterapiden gelir ve sıklıkla tartışma blokajlarını çözmek için kullanılır; ama aynı zamanda iş sorunlarının çözülmesine de yardımcı olabilir. Prensip basit: Kendinize "Sorunumuz ne?" diye sormak yerine, kendinizi başkalarına aktarırsınız.

Örneğin "Müşterilerimiz sorunu nasıl sunar?" gibi sorulara yanıt arıyorsunuz. Veya: "Satış gücünün gözünde neyi yanlış yapıyoruz?" Bu "çoklu gösteri ilkesi" bakış açınızı değiştirir ve sorunlu bir mücadeleye yeni bakış açıları kazandırmanıza yardımcı olur.

Adım 2: Sorunun değerini belirleyin

Artık asıl sorunun ne olduğunu biliyorsunuz. Analiz ve çözüm için yaratıcı enerjinizi kullanmadan önce sorunun nasıl sınıflandırılacağını belirlemelisiniz. Ancak o zaman sonraki adımlara yatırım yapmak istediğiniz zaman ve çaba miktarını belirleyebilirsiniz.

Başka bir deyişle serçelere top atılmamalı. Yüksek stratejik değere sahip problemler elbette ki daha kısa vadeli veya operasyonel nitelikteki problemlerden daha fazla ilgiyi hak etmektedir.

3. Adım: Sorunu analiz edin

Sayısız değişkene sahip sayısız problem türü olduğu göz önüne alındığında genel önerilerde bulunmak zordur. Bu nedenle benim özel tavsiyem şu: CIA ajanları gibi yapın. Soru kontrol listesini kullanarak sorunu çözün.

"Sorun tespiti için Phoenix Kontrol Listesi" dir. Amerika Birleşik Devletleri Dış İstihbarat Teşkilatı'nın Merkezi İstihbarat Teşkilatı (CIA) ajanları, bir soruna farklı açılardan bakmak için aşağıdaki kontrol listesini kullanır.

Problem çözme sorularını içeren kontrol listesi

Aşağıdaki anket ayrıca mesleki veya ekonomik bir sorununuz konusunda size yardımcı olabilir. Ve hepsinden önemlisi, hemen hemen her sorunu analiz etmenize yardımcı olur.

·       Sorunu çözmemiz neden gerekli?

·       Sorunu çözmenin faydası nedir?

·       Bizim için bilinen nedir?

·       Neyi anlamıyoruz?

·       Hangi bilgiler elimizde mevcut?

·       Sorun ne değil? Bilgiler yeterli mi? Bunlar yetersiz mi? Bunlar gereksiz mi? Bunlar çelişkili mi?

·       Sorunu grafiksel olarak anlatabilir miyiz? Ölçülebilir mi?

·       Problem alt problemlere bölünebilir mi?

·       Alt problemler nasıl ilişkilidir?

·       Problemden etkilenebilecek değişkenler nelerdir?

·       Bu sorunu daha önce görmüş müydük?

·       Daha önce benzer bir sorunla karşılaştık mı?

·       İlgili sorunları biliyor muyuz?

·       Aynı bilinmeyen miktarlarla ilgili bilinen bir sorun var mı?

·       Daha önce çözdüğümüz ilgili bir sorun varsa, çözümü mevcut sorunumuza uygulayabilir miyiz? Aynı yöntemi uygulayabilir miyiz?

·       Sorunumuzu yeniden formüle edebilir miyiz? Bunu kaç farklı şekilde tanımlayabiliriz? Genelleştirilebilir veya belirtilebilir mi?

Sorunu analiz ettiyseniz ve alternatif çözümlere işaret ettiyseniz, muhtemelen en zor adım gelecektir: Bir karar vermeli ve onu uygulamalısınız. Ayrıca sistematik bir yaklaşıma da yardımcı olur!

4. Adım: Çözüm alternatiflerini belirleyin

Şimdi sıra fantastik bir havai fişek yakmaya geldi. Bazı fikirleriniz varsa bunları yazılı olarak düzeltmelisiniz.

Merkezi düşünceleri tanımlayın

Ana fikri birkaç kelimeyle tanımlamaya çalışın. Daha sonraki süreçte, bireysel alternatiflere "tasarruf seçeneği" veya "Japon çözümü" gibi anlamlı kısa adlar vermeniz yararlı olacaktır.

Çözüm alternatiflerini oluştururken her zaman "sıfır değişkeni" de dahil edin: hiçbir şey yapmazsanız ne olacağını düşünün.

Ön seçim yapın

Yöneticiler genellikle harekete geçmek zorunda kalırlar ancak hiçbir şey yapmamanın akıllıca bir karar olabileceği gerçeğini gözden kaçırırlar. Dikkat edin, durum böyle olabilir de olmayabilir de.

Bir fikrin daha da geliştirilmesine karar vermeden önce bir ön seçim yapmalısınız. Nakavt kriterlerini kullanın: Çözüm her durumda hangi koşulları karşılamalıdır? Yani bu noktada zaten bir fikrin uygulamaya uygun olup olmadığını kontrol ediyorsunuz.

Adım 5: Bir alternatif seçin

Karmaşık problemleri çözmek için basit bir karar matrisi yeterli değildir çünkü tüm kriterlerin eşit derecede önemli olduğu varsayılmaktadır. Öte yandan, değerlendirilen karar matrisi durumunda, ayrı ayrı kriterlere ek olarak bir ağırlıklandırma atamanız gerekir. Bunu yapmak için öncelikle bir karar matrisi oluşturun.

Ancak her alternatif için, bireysel kriterleri yüzde bazında ağırlıklandırdığınız iki sütun daha eklersiniz. Daha önemli olan kriterler, daha az önemli olanlara göre daha yüksek bir yüzde alır. Şüphelendiğiniz gibi, tüm ağırlıkların toplamı yüzde 100 olmalıdır.

Senin için önemli olan ne?

"Normal" önem değerinin ne olduğunu bulmak için 100'ü kriter sayısına bölmeniz gerekir; dört kriter olsaydı bunlar 25 olurdu. Dolayısıyla ortalamanın üzerindeki kriterlere yüzde 25'ten fazla ağırlık veriliyor.

Artık her kriterin değeri, ilgili puanın ağırlıklandırmayla çarpılmasıyla hesaplanır. Daha sonra her alternatif için tüm puanları tekrar toplayın. Değerlendirilen karar matrisi, basit, ağırlıklandırılmamış bir matristen tamamen farklı sonuçlar üretebilir.

CAF yöntemiyle alternatifler araştırması

Başka sorunlarınız varsa, yalnızca duygularınıza güvenmemelisiniz ve güvenmemelisiniz. Bir karar için mümkün olduğunca çok sayıda etkileyici faktörün kullanıldığı CAF yönteminin ("Tüm gerçekleri göz önünde bulundurun") yardımcı olduğu nokta burasıdır. İlke banaldir: Sorununuzla ilgisi olan tüm noktaları listelersiniz, örneğin:

·       maliyet veya fiyat/performans oranı,

·       gereken süre,

·       müşteriler üzerindeki etkisi veya

·       çalışanlar tarafından kabul edilmesi.

Hangi alternatif en uygunudur?

Daha sonra alternatif alternatiflerden hangisinin en uygun olduğunu belirlemek için bu listeyi kullanabilirsiniz. Bu yöntemin avantajı, yazılı form sayesinde tüm karar verme faktörlerinin bir bakışta görülebilmesidir.

Kriter listenizi oluştururken bir unsurun elbette eksik olmaması gerekir: yapılabilirlik. Sonuçta, uygulanması zor veya zor olduğunda en iyi fikir nedir?

Adım 6: Bir eylem planı oluşturun

Bir karar verdiğinizde artık onu uygulamaya hazırsınız. Sorunun karmaşıklığına ve çözüm alternatiflerinin kapsamına göre artık bir eylem planı oluşturmalısınız.

Buna proje planı mı yoksa yapılacaklar listesi mi dediğiniz belirleyici değil, daha ziyade bireysel görevleri ve problem çözümünün adımlarını zaman, para ve personel açısından planlamanız gerçeğidir. Bu nedenle kimin neyi, ne zaman yaptığını belirleyin.

7. Adım: Sonuçları kontrol edin

Sadece çözüm bulmaktan değil, aynı zamanda onu uygulamaktan da sorumlu olduğunuzu varsayarsak, belki de misyonun en uzun kısmı, yani iş ilerlemesinin sürekli izlenmesi başlayabilir: Eylem Planında tanımlanan eylemler, tanımlanan sürede gerçekten tamamlandıysa. zaman ve kalite?

Son bir ipucu: Problem çözme sürecini tamamladıktan sonra kendinize şunu sorun: Neler iyi gitti, neleri kötü gitti? Gelecek için ne öğrenebilirim? Çabalar sonuç verdi mi? Çalışmanızı eleştirel bir şekilde analiz ederek problem çözme becerilerinizi mükemmelleştirin.

Ekip çalışması ve motivasyon: strateji ve yaratıcılık
// Richard de Hoop tarafından

 

Başarı için her takımda farklı unsurların birlikte çalışması gerekir. Eksik olan: düşünürler. Düşünürler esas olarak şirketlere yenilikçi dürtüler veren yeni proje(ler) bulan fikir sağlayıcılardır.

Organizatörler ve stratejistler

Düşünürler gitar ve arptır. Çok farklı düşünüyorlar ve bu iyi bir şey. Baslar ise güçlü organizatörlerdir, planları ve stratejileri büyük bir enerjiyle eyleme dönüştürürler. Sıkıcı olmasına rağmen bas mücadele ediyor ve asla pes etmiyor. Bütün bunlar çok olumlu, önemli özellikler.

Basların yapamayacağı şey ani değişikliklere esnek bir şekilde tepki vermektir. Bunun için çok hantallar. Planlarını yapmışlar ve başlangıçta düşünüldüğü gibi bu planların üzerinden geçmek istiyorlar. Tamamen hafiflikten yoksundurlar. Bu nedenle yanlarında iyimser, alışılmadık bir varlığa ihtiyaç duyarlar ve bu da bu karakter özelliğini beraberinde getirir.

Daha fazla kolaylık için trompet

Bu iyimser varlık trompettir. Trompet bas sesin tam tersidir. Sabah gelirler, gülümserler, konuşurlar, hemen tam olarak oradadırlar ve her zaman merkezdedirler. Onları durduramazsınız.

İnsanlara çok kolay davranırlar ve faydalı ağlar kurarlar. Trompetler evrensel olarak popülerdir ve bu nedenle dış dünyadan onları takıma getiren değerli dürtüler alırlar. Yalnız kalmayı tercih eden bas asla bu ilişkileri kurmaz ve asla bu şeyleri deneyimlemez. Burada trompet değerli bir eklentidir.

Trompetler: büyüleyici ve büyüleyici

Trompetler çevrelerini büyüler, koparır. Bu yüzden ciddi basların mükemmel elçileridirler. Doğru ve önemli kişileri bulur, onlarla iletişim kurar, gerekli tüm kişileri ve proje ortaklarını bir araya getirirler.

Arka planda bas, tüm projeleri hedeflemek ve onları bir sonuca ulaştırmak için kullanılacak. Basların ciddi ve disiplinli işleyişi, trompetin kendiliğindenliği ve hafifliği ile mükemmel bir şekilde destekleniyor ve bu pozitif ve uygulamalı enerji, şirkette olumlu bir şekilde hissediliyor.

Düşünürler ve stratejistler

Duygusal güç, irade ve artık girişimcilik orkestrasında ele aldığımız enerji. Başka ne eksik?

Bazı düşünürler kötü olmayabilir. Şimdi bir takımda zihni temsil eden, çok farklı şekillerde de olsa, yaratıcı gitara ve eleştirel arplara bakalım.

Gitarların fantastik fikirleri

Gitarlar şirketin yaratıcılarıdır. Orijinaldirler ve yenilikçi fanteziler ve fikirlerle doludurlar. Yeni ürünler yaratmayı severler. Kimsenin aklına gelmeyecek, kimsenin gerçekten ihtiyaç duymadığı ve inanılmaz başarıya götüren ürünler. Gitarların nasıl düşündüğünü ve neler yapabileceğini daha iyi anlamak için: Steve Jobs, yaratıcı gitarın tipik bir temsilcisidir.

Gitar fikirleri şirketlerde çoğu zaman anlaşılmazlıkla ve dolayısıyla dirençle karşılanıyor. Bunun nedeni çoğu zaman ütopik olmaları ama her şeyden önce kafaları bulutlarda olan gitarların projelerini bu kadar inandırıcı hale getirememesi. Her şeyin onlar için açık olduğu, kendi yaratıcı düşünce dünyalarında yaşarlar. Orada sorunları çözer ve yeni ürünler icat edersiniz. Genellikle başkalarının anlayıp kelimelere dökmesi için projelerini yaratmazlar.

Harp: Faktör odaklı düşünür

Bu, gitarı çoğunlukla anlaşılmaz hale getiriyor, onu çok kötü algılıyor ve daha fazlasını kendi dünyasına çekiyor. Bu nedenle gitarın, mesajlarını takıma aktaracak bir tür elçiye, onu takip edebilecek ve bilgiyi pragmatik ve anlaşılır bir şekilde diğer herkese aktarabilecek birine ihtiyacı var.

Bu elçi aynı zamanda gitarın fikirlerini anlayacak bir düşünür olmalı, ancak gerçek odaklı bir yaklaşıma sahip bir düşünür olmalıdır. Gitarın arpta bulduğu şey budur. Ek gücün gitara yerleştirilmesi özellikle önemlidir. Gitar dahilerini kaybeden şirketler yaratıcılıklarını ve geleceğe yönelik potansiyellerini kaybederler.

Harplar sayıları ve veri gerçeklerini sever

Harplar aynı zamanda düşünürlerdir. Ama gitarlardan çok farklı. Çok ve tam olarak düşünüyorlar. Çok eleştireldirler ve her şeyi sorgularlar. Gitarların devasa fikirlerinin tercümanı olarak hareket edebilirler ve projelerini sayılar, tarihler ve gerçekler açısından inceleyebilirler.

Karmaşık görevlere ve sorunlara başka hiç kimse gibi bakmıyorlar. Bir karar vermeden önce tüm olasılıkları ve sonuçları tam olarak birkaç kez tartarlardı. Daha hızlı ekip üyeleri bazen arpın karar verme yetkisini kaybetmesine neden olabilir, ancak tüm gerçekleri kontrol etmek sadece zaman alır.

Sonunda orkestra testi

Böylece arplar aynı zamanda yaratıcı gitarların zihinlerinden çıkan ürün fikirlerini de görür, akla yatkın olanı temsil eder ve bir gerçekleştirmenin anlamlı olup olmayacağını açıklar. İki büyük düşünür yaratıcı ve eleştirel bir şekilde bu şekilde buluşur ve birlikte ekipleri ve şirketleri için sözde önemli gücü sağlarlar.

Etrafınızdaki insanlara daha yakından bakın ve "Hangi enstrüman o ya da diğeri olabilir?" diye düşünün. Deneyin, eminim ki çoğu zaman önünüzde kimin olduğunu içgüdüsel olarak tanıyacaksınız.

Sorunları çözün, kararlar verin: sadece bunu düşünmeyin!
// Simone Janson tarafından

 

Çoğu şey her zaman pek işe yaramaz: Önemli kararlar alırken ve sorunları çözerken, zaman zaman nefes alıp hiçbir şey yapmamak işe yarar. Bunun neden böyle olduğunu bilim açıklıyor.

Daha iyi kararlar için uyuyun

Önemli kararlar alırken "Bir gece uykusu" sıklıkla duyulur. Aslında uyumak aslında bu tür kararları vermenize yardımcı olur, çünkü siz ona dinlenmişsinizdir: Dinlenirken bilinçsizce bilgiyi işlersiniz. En azından bilimsel çalışmalar bunu gösteriyor.

Örneğin Yunan doktor Dimitros Trichopoulos, haftada en az üç kez öğleden sonraları 30 dakikadan fazla uyumanın kalp krizinden ölme riskini yüzde 37 oranında azalttığını ortaya çıkardı. Çalışma ABD'deki "Archives of Internal Medicine" dergisinde yayınlandı.

Uyku stresi azaltmaya yardımcı olur

Altı yıl boyunca bilim insanları, yaşları 20 ile 86 arasında değişen 23.000 Yunanlının uyku alışkanlıklarını inceledi. Katılımcıların yalnızca çalışmanın başında kalp-damar hastalıkları veya kanser hastası olmayanların katılmasına izin verildi. Araştırmacılar katılımcılara öğle saatlerinde düzenli uyuyup uyumadıklarını, eğer öyleyse ne sıklıkta ve ne kadar süreyle uyuduklarını sordu. Ayrıca deneklere beslenme alışkanlıkları soruldu ve spor faaliyetleri hakkında bilgi verildi.

Sonuç: şekerleme stresi azaltmaya yardımcı olur, bu da onu çok sağlıklı kılar. Stresin hem kısa hem de uzun vadede kardiyovasküler sistemin sağlığını etkileyebileceği uzun zamandır bilinmektedir. Ancak yalnızca öğleden sonraları düzenli uyuyanlar bu riski önlüyor. Her gün yarım saat uyumak en iyisidir. Ancak o zaman koruyucu etkiden faydalanılır ve kardiyovasküler hastalıklardan ölme riski azalır.

Kapatmak yerine iyi fikirler

Ancak uyku daha da fazla avantaj sunuyor: Yaratıcılık için bir tür kuluçka dönemi görevi görüyor. Bu aynı zamanda ilham verici fikirlerin bazen beklenmedik bir zamanda ortaya çıkmasının da nedenidir; örneğin, rahatladığınızda ve tamamen farklı bir şey (ya da hiçbir şey) hakkında düşündüğünüzde.

İşyerinde geçirdiğiniz zorlu bir günün ardından hala proje üzerinde kafa yorarken bu tür iyi fikirlerin ortaya çıkması oldukça nadirdir. Ancak bilim bundan çok daha fazlasını söylüyor: Sorunları çözmeye yardımcı olan tek şey uyku değil. Ama sadece kapat!

Düşündükçe daha da kötüleşiyor

Psikolog Neil Roese ve Jeff Kuban, Illinois Üniversitesi'nde 200 öğrenciyle ilginç bir deneysel çalışma yürüttüler. Deneklerine matematik problemlerini hesaplamalarını ve beyin aktivitelerini ölçmelerini sağladılar. İlk geçişte görev başına 15 dakikalık gerçekçi zamanlamalar verdiler. İkinci çalışmada, zamanın tüm avantajlarından yararlanmak amacıyla, yine aynı zorluk seviyesinde, görev başına 30 dakika süre verdiler. Hesaplama hatalarının ayrıntılı olarak ortadan kaldırılması gerekir.

Sonuç: Uzatma süresi nedeniyle hesaplama sonuçları ilk tura kıyasla önemli ölçüde iyileşmedi. Ancak araştırmacılar, öğrencilerin beyinlerinin, bir görevle ne kadar uzun süre meşgul olurlarsa o kadar hızlı çalıştığını gözlemlemişti. Ayrıca öğrencilerin tamamına yakını daha sonra ikinci turdaki görevleri daha zor bulduklarını belirtmişlerdir. Roese ve Kuban, insanların görevleri ne kadar uzun süre uğraşırlarsa temelde daha zor olarak algıladıkları sonucuna vardı. De ki: daha azı daha fazladır! Yani bu şu anlama geliyor:

Felaketleştirme sorunu sonsuz hale getirir

Bir sorun üzerinde ne kadar uzun süre ve ayrıntılı düşünürsek, sonunda sorunun çözümü de o kadar zor görünür. Sonuç olarak, eylemlerimizin sonuçlarının olduğundan çok daha kötü olduğunu hayal ederiz; "felaket yaratırız". Panik ortaya çıkıyor. Yanlış şeyi yapmak için yanlış karar vermekten korkuyoruz. Ve sonra sıklıkla aynı hatayı yaparız:

Durup başka bir şeyle uğraşmak yerine daha da fazla düşünürüz: Hızlı bir şekilde çözüm bulmaya çalışmak isteriz. Ancak işler genellikle daha da kötüye gider, bir daire içinde döneriz, sağlıklı düşünemeyiz, daha da fazla korku ve paniğe kapılırız - bir kısır döngü.

Sorunlar gücünü ele geçiriyor: Dekadastrofikleştirmeye ilişkin 5 ipucu

Durumun düşündüğünüz kadar kötü olmayabileceğini açıkça belirtin. Mesela dil açısından da: "Bunların hepsi çok korkunç" gibi abartılara eğilimliyiz. Çünkü beynimiz kolaylık sağlamak, yeni şeyleri daha hızlı işlemek için hızla kategorilere ayırır. Bu tür abartılar bizi de strese sokuyor. Burada ne yardımcı olur?

1.     Bir hata yaparsanız o kadar da kötü olmadığını anlamalısınız. Bu %80 genellikle yeterince iyidir.

2.     Mantıklı olarak bunun mutlaka daha iyi bir sonuca yol açmadığının farkına varırsanız, daha fazla çaba harcamanıza izin verebilirsiniz.

3.     Ayrıca ne işe yarar: Sadece derin bir nefes alın. Sorunun düşündüğünüz kadar kötü olmayabileceğini açıkça belirtin.

4.     Beyni alt edin. Şimdi sorunu tam olarak nerede gördüğünüzü sorguluyorum. Daha az siyah beyaz düşünme.

5.     Önünüzde görebileceğiniz sorunlu dağı bölmek için. Bu, sorunu daha da küçültür, bir katastrophiert.

Fiziksel egzersiz kapanmaya yardımcı olur

Bu o kadar kolay olmadığından egzersiz yardımcı olabilir, sadece kapatın: Fiziksel olarak yorucu bir spor yapmak. Gevşeme egzersizleri veya yoga. Böylece kişi stres hormonlarını tekrar dengeye getirir. Her durumda beyni havalandırın. Bu mekanizma basit bir sinyalle de açıklığa kavuşturulabilir. Aşağıdaki alıştırma, ne zaman düşünmeye yönelmeniz gerektiğinin farkına varmanıza ve bilinçli bir tepkiye karşı çıkarak bu düşünce kalıbını kırmanıza yardımcı olacaktır. Buna "düşünce durağı" denir:

1.     Düşünceyi durdurmanın ilk adımında, kara kara düşünmeye başladığınızı fark ettiğinizde yüksek sesle "dur" deyin. Yalnız olmadığınızda bunu sessizce ama güçlü bir şekilde söyleyin veya en azından öyle düşünün. Derin bir nefes alın ve yavaşça bırakın, rahatlayın.

2.     Onu itmeye devam edebilir ve bileğinizin üzerinden bir lastik bant geçirebilirsiniz, bu sizi parçalara ayıracak ve düşünmenizi durdurmak için geri çekilecektir. Nasıl olursa olsun, asıl mesele, kendinizi bundan uzaklaştırmanızdır.

3.     Şu anda yapacak bir şeyiniz yoksa rahatlama egzersizleri yapın veya hemen yapacak küçük bir iş bulun. Önemli olan başka bir şey düşünmektir.

Çözüm: Düşünmeyi bırakın

Dolayısıyla bir dahaki sefere kendinizi düşünürken yakaladığınızda, bu sürece çok dikkat edin: Başlangıçta hâlâ net düşünceleriniz olabilir ve kendinizden nispeten emin olabilirsiniz. Sonra farklı bir bakış açısıyla bakmanızı sağlayan ilk şüpheler gelir. Çok iyi - ancak henüz bir çözüm bulamamış olsanız bile bu şekilde bırakmalısınız.

Gerekirse konuyu daha sonra düşünün. Çünkü kara kara düşünmeye devam edersen her zaman daha fazla şüphen olur, düşünceler bağımsızlaşır gibi görünür. Bu noktada beyne bir mola verirseniz, bazen konunun kendi kendine hallolacağını görünce şaşıracaksınız.

Değişim Yönetimi ve Yeniden Düzenleme: Daha İyi Liderlik İçin 3 İpucu
// Yazan: Stefan Häseli

 

Karmaşık pazarlarda hayatta kalmak ve katma değerli faydalar sağlamak için işletmelerin uyum sağlaması gerekiyor. Stratejik yeniden düzenleme ve organizasyonel değişim bir aradadır. Değişim aynı zamanda girişimci kimliğe de bağlıdır.

Yeni yönetim yapılarının şansı

Değişen ortamda rekabetçi çözümler yeni yönetim yapıları gerektirir. Tüm operasyonel ve stratejik adımlar koordine edilmeli ve birbiriyle bağlantılı olmalı, değişim süreçleri gerçekten etkili olmalı ve amaçlanan iyileştirmelere ve hedeflere ulaşılmalıdır.

Teoride ve pratikte çok makul görünen bu durum, Hannes'ın acı çekmesi gerektiği için pek çok tuzakla karşılaşıyor.

Yeniden yapılanma tedavi edilemez

Hannes şirketi bir kez daha büyük bir yeniden yapılanma sürecinden geçti. Bu kez değişim yapılarda derinden etkili oluyor. Dikeyleştirme ve arayüz optimizasyonu, her şeyi daha verimli ve etkili hale getirmekten başka bir şey ifade etmiyor. Personel geliştirme, müşteri hizmetleri ve satış hizmet alanları iptal edilecektir.

Amaç: Her şeyi daha kontrol edilebilir hale getirmek ve maliyetleri daha net bir şekilde dağıtmak. Bir yan ürün olarak müşterilerin departman başına en azından resmi olarak yalnızca bir iletişim kişisi vardır. Temelde tek bir arayüzü ortadan kaldırmayan, işlevsel hatları yalnızca başka yerlerde kesişen matris organizasyonunun tersine çevrilmesi, süreçlerin yeniden inşa edilmesini gerektirir. Sorumluluk artık Hannes'ın üretim yönetimine ait.

Olumlu olanı vurgulayın

Hannes basitten başlıyor. Şikayet sürecini kaydediyor. Ancak artık "şikayet" kelimesi kullanılmıyor. Yeniliğe artık "yapıcı müşteri tepkisi" deniyor. Böylece olumlu olan vurgulanmış ve misyon beyanındaki "Şikâyetler fırsattır" cümlesine yeni bir soluk getirilmiştir. Zaten "müşteri aramalarında" ilk engel gizleniyor.

Artık merkezi müşteri hizmetleri yok. Artık her alan yapıcı müşteri tepkilerini kendisi ele alacak. Bir şeylerin yolunda gitmemesi durumunda ürünü satan kişi de sorumlu olmalıdır. Engel, bir tutma modeliyle dinamik alışkanlıklara uygun olarak aşılır. Müşteri, "lütfen hattı bekleyin - çağrı kalite amacıyla kaydedilebilir" duyurusunu alır ve ardından "A ürününe yapıcı bir müşteri yanıtı için 1'i, B'ye 2'yi seçin" vb. davetini alır. Bu uyuyor.

Süreç diyagramını eşle

Hannes önbelleğe alma işlemi yapıyor. Bu sınıflandırmanın ardından müşteri talepleri artık ürün bölümünde son buluyor. Ama kiminle? Askıya alınan müşteri hizmetlerindeki dört görev altı bölüme bölündü. Böylece hatlar günde yalnızca altı saat meşgul oluyor.

Bu nedenle bir zil çağrısını açmak, ikame kontrolünü organize etmek ve bunu süreç diyagramında haritalandırmak gerekir. 'Bu mantıklı' diyor Hannes memnun bir şekilde. Sonuçta pazarın ihtiyaçlarına çok hızlı cevap verebiliyoruz. Her müşteri doğru bölgeye inmelidir. O zaman gelirse.

İlerleme belirtisinde kağıt alıştırmaları

Hannes tasarlamaya devam ediyor. Maliyet şeffaflığını artırmak için (her şeyin bir şekilde müşteriye fayda sağlaması - Hannes nasıl olduğunu bilmiyor), alanlardaki ortalama bekleme süresinin yoğunlaştırılması gerekiyor. Kesin bekleme döngüsüne girebilmek için Hannes'in, süreç şemasında belirtilen bir sonraki duyuruya ihtiyacı var: "Yapıcı müşteri tepkiniz için çok teşekkür ederiz. Açıklığınızı takdir ediyoruz. Ne yazık ki, tüm müşteri danışmanlarımız şu anda meşgul ve Aramanıza kişisel olarak cevap veremem."

Şirketin bu tür tepkilerinin çok fazla olduğu izlenimini vermemek için ses kutusuna bir sonraki standart "Geri bildirimleriniz bizi memnun edecek ve bizi daha ileri götürecektir" eklenecektir. Hannes gurur duyuyor. Cümle şunu gösteriyor: "Ne kadar uzun süre beklerseniz, yakın gelecekte o kadar fazla ilerleme kaydedersiniz". Pazara yaklaşmanın anahtarı budur. Kağıt üzerinde yapılan alıştırmalar ve organizasyon şeması erteleme projeleri kesinlikle müşteriyle alakalıdır. Hannes "yapıcı müşteri tepkisi" diyagramını kaydediyor ve "kayıp müşterileri geri kazanma" sürecini başlatıyor.

Müşteri hizmetinde liderliğin üç yönü

Müşteri teması olan hemen hemen her şirket "müşteri odaklılık" ile övünür. Bunların uygulanmasının kurumsal yönetimin temel görevlerinden biri olduğu sıklıkla göz ardı edilmektedir. Liderler bir "gemi" taşırlar ya da başka bir deyişle: her geminin bir kaptana ihtiyacı vardır. Bir lider köprünün önünde durur, iletişim kurar, rehberlik eder, gözlemlenir ve çalışanlarla ilişkilerde ve müşteriye hizmet etmede bir rol modeldir. İşte çok önemli olan üç husus:

1. müşteri odaklılık

Lider süreçleri ve ürünleri tasarlar. İlk adımda bile bunların müşteri odaklı olması gerekiyor. Müşteri endişelerini yalnızca dolambaçlı yollar ve bekleme döngüleri yoluyla kabul eden şirketler daha az müşteri odaklıdır. Müşteri artık ertelenmek değil, duyulmak istiyor.

2. Dürüst misyon beyanları

Birçok misyon beyanında "Sizin için buradayız" gibi ifadelere rastlamak mümkündür. Ve eğer yalnızca ana sayfayı veya reklam broşürünü süslemeye hizmet ediyorlarsa, hızla saçma hale gelirler. Bir satış elemanı olarak müşteri, ihtiyacı olduğunda bir şirketin gerçekten onun yanında olmasını bekleyebilir.

3. müşteri avantajları

Müşteri odaklılık sadece posterlerde değil aynı zamanda kafalardadır. Tüm çalışanların ve özellikle tüm yöneticilerin kafasına. Müşteri aslında bundan ne elde ediyor? Bu sorunun şirketin her yerinde sürekli olarak sorulması gerekiyor. Yalnızca olumlu bir yanıt müşterinin ve dolayısıyla şirketin çıkarına hizmet eder.

Ritüeller yoluyla yaratıcı ve üretken: Başarılı insanlardan öğrenmek
// Simone Janson tarafından

 

Yaratıcı ve üretken iş süreçleri insanlar kadar bireyseldir. Bu nedenle ünlü şahsiyetlerin iş süreçlerine bakmak mantıklıdır.

Ritüeller ve alışkanlıklar işimizde bize yardımcı olur

Kulağa biraz ruhani gelen ritüeller ve alışkanlıklar işe yarar, eğer dürüst olursak, ilk bakışta sıkıcıdır. Ancak daha yakından baktığımızda ritüellerin ve alışkanlıkların bizim için çok önemli olduğunu görüyoruz:

Tutarlı süreçler aracılığıyla işimizi daha iyi organize etmemize yardımcı olurlar. Rutin olarak yaptığımız şeyler çoğunlukla otomatik pilotta çalıştığından, bu konu hakkında daha az düşünmemiz ve başka bir şey için kullanabileceğimiz daha az enerji tüketmemiz gerekir.

Alışkanlıklar hoş olmayan ancak yapılması gereken şeyleri motive eder

Böyle bir alışkanlık haftalık koşu dersi olabileceği gibi haftalık muhasebe düzeni de olabilir. Bu takvime yazılabilir veya yapılacaklar listesine konabilir.

Kural olarak, bu tür alışkanlıklar yapmaktan hoşlanmadığınız şeylerde yardımcı olur - diğerleri için yeterince motive olursunuz. Peki haftalık bir alışkanlığı nasıl uygularsınız? Örneğin onu başka bir göreve bağlayabilirsiniz. Yani spor egzersizi televizyonda düzenli olarak gördüğünüz bir programa bağlanabilir.

Başarılı kişiliklerin ritüelleri

Bu nedenle özellikle başarılı kişiliklerin ritüellerine daha yakından bakmak mantıklıdır. Röportaj serimizde ve görüş bölümümüzde başarılı kişiliklerin günlük iş yüklerini nasıl yönetebildiklerini ve üretken kalabildiklerini tekrar tekrar gösterdik.

Buna hiç şüphe yok: Başarılı insanların çalışma şekillerinden çok şey öğrenebilir ve ritüellerden birini veya diğerini arayabiliriz. Ve belki biri ya da diğeri daha fazla üretkenlik için kendi kişisel ritüelini bulacaktır.

Ünlü bilim adamları ve sanatçılar nasıl çalışıyor?

ABD'li yazar Mason Currey, tarih boyunca 200'e yakın koreograf, oyuncu, besteci, karikatürist, film yapımcısı, filozof, ressam, şair, heykeltıraş ve bilim insanının alışkanlıklarını "Günlük Ritüeller: Sanatçılar Nasıl Çalışır?" adlı kitabında derledi. Benjamin Franklin, Henri Matisse, Nikola Tesla, Stephen King, Twyla Tharp, Federico Fellini, Ann Beattie, Gustav Mahler veya Toni Morrison.

Currey'nin araştırması şaşırtıcı şeyleri gün ışığına çıkardı. Örneğin, Anthony Trollope her sabah işe gitmeden önce kendini 3000 kelime yazmaya zorladı - bu şekilde 13 yılda iki düzineden fazla kitap yazdı. Igor Stravinsky ancak kimse onu dinlemediğinde ve tıkanıklığı olduğunda baş aşağı durduğunda beste yapabilirdi.

Spor zaten verimliydi

Charles Darwin güne kısa bir yürüyüşle başladı. Ve Alice Munro kitaplarını yavaş yavaş, neredeyse gizlice yazıyor. Bu düşünürlerden bazıları sabah erken saatlerde, bazıları ise gece geç saatlerde çalışmayı tercih ediyordu. Ve birçok büyük düşünür güne kahve, tütün ve alkolle başladı.

Ancak 200 yıl önce bile pek çok insan spora benzer bir şey yapıyordu; henüz modern olmadığı bir dönemde, örneğin uzun yürüyüşler şeklinde.

Mevcut kişiliklerin ve girişimcilerin üretkenlik ipuçları

Örneğin tenis efsanesi Martina Navratilova'nın "Konsantrasyona konsantre oluyorum" dediği aktarılıyor - bu konsantrasyon, odaklanma ve meditasyon gibi uygun zihin tekniklerinin kişisel başarı için ne kadar önemli olduğunu ve dikkat dağıtacak her türlü şeyden kesinlikle kaçınılması gerektiğini gösteriyor.

Fab.com'un CEO'su Jason Goldberg çoklu görevlere karşı çıkıyor: Bir şeyi herkesten daha iyi yapmayı ve yalnızca bunu yapmayı öneriyor. Aslında birçok başarılı girişimci görevlere öncelik verebilir.

Sonuç: Başarılı insanların alışkanlıkları çok ilham veriyor

Başarılı girişimcilerin çoğunun ortak noktası da sabah 6'dan önce erken kalkmalarıdır. Bunu yapamayanlar için daha iyi uykuya hazır olmak için bazı ipuçlarımız var . Ancak benim tavsiyem tam da yapmaktan hoşlanmadığınız şeyler için: Bunu günlük bir alışkanlık haline getirin!

İçinizdeki piçin üstesinden geldiğinizde ve günlük iş kolaylaştığında, yavaş yavaş haftalık ritime geçebilirsiniz. Eğer bir görev Çarşamba gününe planlanacaksa, onu Salı gününe, ardından Pazartesi gününe bırakın. Ve sonunda güzel bir düzenliliğe sahip oluyorsunuz.

Bu daha fazla çaba gibi görünüyor, ancak yalnızca küçük bir ölçüde. Sonuçta yalnızca haftalık iş yükü yedi güne veya beş iş gününe yayılıyor. Bu, daha küçük olduğu için her gün görevin üstesinden gelmeyi kolaylaştırır. Böylece süreçlere alışırsınız, yerleşimde daha güvenli ve hızlı olursunuz. Ve başarılı insanları ve onların kendi yaşam tarzlarını araştırabileceğinizi görebilirsiniz.

Tesadüf, kararları ve çalışmayı geliştirir: Daha fazla yaratıcılık için 5 ilham verici ipucu
// Simone Janson tarafından

 

Yeni fikirler, yaratıcılık ve iyi kararlar gökten düşmez. Aksine, diğer insanlardan ilham alıyorlar - çoğu zaman tesadüfen. Bu tür tesadüfler kontrol edilemese de bunun için çok şey yapabilirsiniz.

Dijital verimlilik yerine tesadüf

Sosyal medya, bilgisayarlar ve dijitalleşme hayatımı daha verimli hale getirdi, günümüzde birçok bilgiye ofisten veya ev ofisinden ayrılmaya gerek kalmadan hızlı ve kolay bir şekilde ulaşılabilmektedir. Alışverişe bile sanal olarak dijital olarak çıkılabiliyor ve daha sonra yiyecek teslim edilebiliyor.

Ne yazık ki bu, olayların rastgele ve şaşırtıcı bir şekilde gerçekleşmesini giderek daha fazla engelliyor, buna serinlik de deniyor. Bunu teşvik etmek için neler yapılabilir? Alışılmadık, yeni durumlara daha sık girmek, bu da çoğu zaman konfor alanını terk etmek anlamına gelir.

Şansın gücü

Örneğin geçtiğimiz günlerde Jugenherbergsverband Mecklenburg-Vorpommern ile işbirliği kapsamında yıllardan beri ilk kez bir gençlik yurdundaydım ve oradaki ekolojik odaklı eğitim teklifinden heyecan duydum.

Daha sonra Warnemünde sahilinde yürüyüşe çıktığımda, sahili berbat eden insanları fark ettim. Ne saçmalık, diye düşündüm ve genç bayana seslendim, bu nedir? İddia edilen plaj temizliğinin Rostock Üniversitesi'nin çok verimli bir çevre projesi olduğu ortaya çıktı. Petrolü bağlaması gereken biyolojik olarak parçalanabilen trombositleri denize atmışlardı ve bunlar emilen petrolle birlikte sahile atılıp orada emildi. Bana bu yöntemin daha büyük petrol sızıntılarına da yardımcı olacağı söylendi.

Sadece birbirinizle konuşun

Geçenlerde Kopenhag'dan Münih'e İtalya'ya giderken yolda takıldım. Bunun nedeni Münih bölgesindeki tüm hava trafiğini askıya alan bir fırtınaydı. Plansız tarih değişikliğinin heyecanı yersizdi: İstemsiz mola, şimdiye kadar yaşadığım en komik ağ kurma karşılaşmalarından biri haline geldi. Çünkü havayolunun bizi ağırladığı otelde, normalde asla bir araya gelemeyecek olan insanlarla tanıştık:

Max Planck Enstitüsü çalışanları, Bremenli güneş enerjisi aktivistleri ve İspanyol iş adamları. Beklemekten başka yapacak bir şey olmadığından konuşmaktan başka seçeneğimiz yoktu. Bu da bana kişisel olarak yepyeni bir dizi fikir kazandırdı.

Heterojen takımlar daha iyi ve daha yaratıcı karar verirler

Araştırmalar, fikirlerin ve kararların bir ekip içinde alındığında daha iyi hale geldiğini, özellikle de ekipler mümkün olduğunca çeşitli olduğunda daha iyi hale geldiğini gösteriyor. Ancak tavşanın biber alışkanlığı tam da buradadır: Pek çok insan çok fazla kucağındadır, kendi çevrelerinde, hatta internet zamanlarında çok fazla dolaşmaktadır.

Tesadüflere ve yeni fikirlere yeterince yer ve zaman yok. Ancak sorun şu ki, birçok insan günlük yaşamın sınırlamalarını ancak aniden büyük değişiklikler meydana geldiğinde ve bir sorun ortaya çıktığında fark ediyor. Sonra aniden farklı bir şey yapma baskısı ortaya çıkıyor.

5 İpucu: Yaratıcılık ve şans için alan yaratın

İşlerin bu kadar ileri gitmemesi için değişime küçük adımlarla yaklaşmalı, günlük yaşamda da tekrar tekrar yaratıcılığa ve tesadüflere yer açmalısınız. Peki atlamalarda ona nasıl yardımcı olabilirsiniz? İşte bazı ipuçları.

1.     Alışılmadık bir şey yapın: Aksi halde yapmadığınız şeyi yapın. Ve eğer bu sadece çalışmanın yeni bir yoluysa. Yeni eylemler yeni karşılaşmalara yol açar. Ve bununla birlikte yeni fikirler.

2.     Sadece bara yalnız gidin: Bara tek başına gitmek biraz aptalca görünüyor ve hoş karşılanmıyor. Anlamsız. Aslında alışılmadık karşılaşmalara yol açar. Veya bir sonraki masada ilginç fikirler edinebileceğinizi de unutmayın.

3.     Yeni yerleri ziyaret etmek: Sadece yeni, henüz bilinmeyen yerleri ziyaret etmek de yeterli olabilir ve bir anda akla hayale gelmeyecek tartışmalar ortaya çıkabilir.

4.     İnsanlar gülümsüyor: Daha önce bizzat denediğim insanlarla sohbet etmek de çok iyi bir fikir: Sadece insanlara gülümseyin. Örneğin toplu taşımada.

5.     Konfor bölgesini terk etmek: Tüm bunlar kişinin konfor bölgesini terk etmesini, hatta beyinde bile yıpranmış izleri kırmak için rahatsız edici bir şey yapmasını gerektirir.

Tüm bunların, az önce birkaç kez belirttiğim gibi, öngörülemeyen, sevindirici sonuçları olabilir.

18 Sıradışı İpucuyla Motivasyonu Artırın: Aşırı Verimli Olun
// Yazan: Simone Janson

 

Nasıl hiper verimli olunur? Kendinizi daha iyi organize ederek - ve her alanda: yalnızca iş ve teknoloji açısından değil, aynı zamanda yiyecek veya kıyafet seçimi açısından da. En iyi ipuçları.

Hiper verimlilik - ne kadar kolaysa o kadar iyi

Toplumumuz her zaman daha çok, daha hızlı, daha hızlı ilerlemek ister. Hiper-verimli olmalıyız ve istiyoruz. Her halükarda kötü ya da stresli olması gerekmiyor: Ayak uydurabileceğinizi kendinize kanıtlamak da bir dereceye kadar eğlenceli oluyor.

Peki bu, hiper verimlilikle nasıl çalışır? Her şey daha da hızlı, daha stresli ve telaşlı mı oluyor? Bu şekilde olmak zorunda değil: Eğlence ve keyifle daha yüksek üretkenliğe ulaşmamıza yardımcı olan çeşitli araçlar var.

Kişisel motivasyon – nasıl çalışır?

Bunun önemli bir yönü: motivasyon. Bu mantıklı görünüyor, çünkü motive olan, daha iyi, daha iyi, daha tutkulu, kısacası daha üretken çalışır. Verimlilik blog yazarı Leo Babauta, tüm bunları yalnızca iki motivasyon ipucuna indirgedi; ihtiyacınız olan tek iki ipucu. Bunlar:

1.     Yaptığınız işten keyif aldığınızdan emin olun.

2.     Dışarıdan gelen (pozitif) basınca dikkat edin.

Davranışsal ekonomi profesörü Sebastian Kube için konu oldukça karmaşık. Örneğin Kube'ye göre motivasyonun derecesini belirleyen fazla ücret değil, küçük hediyeler üretkenliği artırıyor.

Bilimin motivasyon hakkında söyledikleri bunlar

Deneylerde Kube, çalışanların en iyi şekilde nasıl motive edilebileceği sorusunu araştırdı. Bu deneylerden biri için Kube, öğrencilere üniversite kütüphanesindeki kitapları kataloglattı; oldukça sıkıcı bir iş.

Tazminat olarak, bir grup öğrenciye işin bir kısmı tamamlandıktan sonra beklenmedik bir şekilde %20'lik maaş artışı verildi, ikinci bir gruba ise termos kuponu verildi.

Daha fazla para veya hediye yoluyla verimliliği artırmak mı istiyorsunuz?

Şimdi tahmin edin ne oldu: Küçük bir hediye alan öğrenciler şaşırtıcı bir şekilde ortalama %30 daha üretken çalıştılar. Maaş artışı alan ilk grup performansta herhangi bir artış görmedi.

Sonuç şaşırtıcı olabilir, özellikle beni şaşırtıyor çünkü ben her zaman maaş artışını tercih ederim. Bunun bir açıklaması, küçük hediyelerin bizi zamdan çok daha üretken hale getirmesi olabilir çünkü hediye, ilişki üzerinde faydalı bir etkiye sahip olan kişisel bir ilişki kurar. Öte yandan para, ilişkiyi tamamen finansal bir temele oturttuğu için motivasyon aracı olarak iyi değildir.

Alışılmadık önlemlerle kendini ödüllendirmek ve motive etmek

İşin güzel yanı: Siz de bu bilgiyi kendiniz için kullanabilir, küçük hediyelerle kendinizi tekrar tekrar motive edebilirsiniz. Bu kornada Amerikalı girişimci Anna Vital esiyor. Moda, yemek gibi hemen hemen her alanı kapsayan, başka türlü düşünemeyeceğimiz ama aynı zamanda hayatımızın da parçası olan çok basit çözümleri var.

Şaşırtıcı olan, ifadelerin basitliğidir. Bazı ifadeler, zaman yönetimi hakkında genellikle duyduklarınıza da oldukça aykırıdır - örneğin "Önce en basit şeyleri yapın." Diğerleri biraz yaramaz: "Eğer bir e-postanız varsa anlamayın, o zaman cevap vermeyin. "Ve ortaya çıktı: Her zaman düşündüğünüz kadar karmaşık hale getirmek zorunda değilsiniz. "Hayatınızı basitleştirin" aynı zamanda Anna Vital'in sloganıdır.

Hiper Verimlilik İçin En İyi 18 İpucu

Anna Vital'in 18 ipucunu gerçekten çok beğendim ve bunları aşağıda bir araya getirdim:

1.     E-postanın ne istediğini anlamıyorsanız yanıtlamayın.

2.     Mesajları kapatın. Çoğu zaman önemli bir şey olmuyor.

3.     Belirli bir kıyafet türü seçin ve ona bağlı kalın. Bu, ne giyeceğiniz gibi önemsiz kararlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

4.     İhtiyacınız olmayan şeyleri atın.

5.     Hedeflerinizi görselleştirin.

6.     Kendinizi hazır hissetmeden başlayın. Böylece tavuk yumurtası sorununu ortadan kaldırırsınız.

7.     Tıkanıklığınız varsa MindMap yapın.

8.     Kaygıyı azaltmak için spor yapın.

9.     Yeterince uyu.

10.  Önce en basit şeyleri yapın.

11.  Yalnızca karar üreten toplantılara gidin.

12.  Bir işi mükemmelleştirmek yerine daha iyi yapmayı öğrenin.

13.  Diyetinize rutini katın.

14.  Sağlıklı ye!

15.  Acil olanlar yerine önemli şeylere odaklanın.

16.  Başlamadan önce ne yapacağınıza karar verin.

17.  Bazı şeyleri görmezden gelmeyi öğrenin. Her şeye cevap vermek zorunda değilsiniz.

18.  Sadece başlayın çünkü tasarım boş sayfadan daha iyi çalışır.

Bekleme süresi sayesinde sorunları çözün: Ölü zamanı daha etkili kullanmak için 6 ipucu
// Simone Janson tarafından

 

Hepimiz bunu her gün yapıyoruz ve sürekli sinirleniyoruz: bekleyin. Bir şeyin ya da birinin üzerinde. Böyle ölü zamanları nasıl köprüleyebilirsiniz? Veya: Mantıklı değil mi?

Hayatın üçte biri beklemekle geçiyor

İnsanın hayatının üçte birini açıkça bekleyerek geçirdiğini sık sık duymuş veya okumuştum: örneğin otobüsü, treni, uçağı, kasanın başında bekleyerek.

Bu tür bekleme sürelerinin olumlu etkileri en geç sorunların gerçekte nasıl çözüldüğü ele alındığında görülebilir. Çünkü o zaman hızla netleşiyor: Çoğu şey her zaman pek işe yaramaz. Yani iş problem çözmeye gelince, ara sıra biraz ara verip, tamamen kapatmakta fayda var.

Sorunlar derinlemesine düşünmekle çözülmez

Etrafa bakmak, başka bir şeyle uğraşmak, güzel bir şey yapmak. Şaşırtıcı bir şekilde bilim insanları, beyin bilgiyi işlediği için sorunların bazen kendi kendine çözüldüğünü bulmadılar.

Ama aynı zamanda: Ne kadar çok düşünürsek beynimiz o kadar yorulur ve hayal edilen sorun da o kadar büyür. Yukarıdaki videoda da olan budur: Bir şey hakkında düşünmeyi bırakmıyoruz, bir çemberin içinde tamamen mantıksızız - bunu gerçekten istemesek bile. Bu nedenle daha sık kapatmak mantıklıdır!

Bekleme sürelerini faydalı bir şekilde kapatmak için 6 ipucu

Ancak teknolojik ilerleme, aslında faydalı olan bu bekleme sürelerinden daha fazla veya daha az faydalanmamıza olanak tanıyor. Kapatmak istemeyenler için en pratik bekleme jumperına genel bakış:

1.     Uçakta: Uçmak benim 1 numaralı zaman kaybımdır. Bekleme süresi nedeniyle değil, çok sayıda iş kesintisi nedeniyle. Var: Havaalanına arabayla 40 dakika. Giriş ve güvenlik nedeniyle kesinti. Daha sonra genellikle tekrar yaklaşık 1 saatlik çalışma yapılır. Uçağa binme ve çalıştırma nedeniyle iş durması; bu sırada bilgisayarların ve diğer ekipmanların kapalı bırakılması gerekir. Bu süre zarfında gazete okumaya alıştım. Uçakta yiyecek ve içecek dağıtımı sırasında başka kesintiler de yaşanıyor, ama aynı zamanda uçağın darlığından, prizlerin ve internetin olmamasından da söz etmiyoruz. Uçuşun süresine bağlı olarak çalışma süresinin üçte biri bu şekilde kaybediliyor. Ancak uçuşun geri kalanını kural olarak internete ihtiyaç duymadığım metinleri yazmak için kullanıyorum. Neyse ki çok sık uçmuyorsunuz.

2.     Trende: Google İrlanda Satış Direktörü röportajda şunları söyledi: Her sabah işe giderken bir saatlik tren yolculuğu sırasında e-postalarını kontrol ediyor. Eve 16 ya da 17 saatte gidebilir. Trenle yolculuk, işe uçakla gitmekten ve dolayısıyla bekleme sürelerini kısaltmaktan çok daha iyidir. Dizüstü bilgisayar iş istasyonları, elektrik prizleri, bazen internet ve alan var. Verimlilik açısından uçak bu nedenle benim için açıkça trenin arkasında. Ama bazen bu çok yorucu oluyor.

3.     Otobüs ve tren yolculuğu: Bu her gün gördüğüm bir şey: insanlar peronda, otobüslerde ve trenlerde sürekli cep telefonlarıyla meşgul. Bunların çoğu mantıklı gelmeyebilir ama itiraf ediyorum: Ben de bunu uygun buluyorum, e-postalarımı ve sosyal medya kanallarını hareket halindeyken bazen telefonda kontrol etmek ve muhtemelen eş anlamlı olarak kısa cevap vermek. İyi bir akıllı telefon için bu sorun değil.

4.     Kasada beklemek: İtişip kakışan Hintermann ile işleri hızlı bir şekilde kasete kaydedemeyen stresli kasiyer arasında olmak benim için çok stresli olurdu. Ancak bazı insanlar bunu da yapabilir: Telefon ödeme yoluna girene kadar kısa mesaj veya telefon görüşmesi yaparlar. Ayrıca bir olasılık.

5.     Bilgi yönetimi için bekleme sürelerini kullanın: İyi bilgilendirilmiş olmak kariyeriniz için önemlidir. Bu nedenle bilginin yönetimi, bilginin bulunması ve yönetilmesi konularında çokça konuşulmaktadır. Ancak yaygın inanışın aksine, bilgiyi yönetmek için karmaşık araç ve tekniklere gerek yoktur, çünkü bu oldukça basit olabilir; sadece insanlarla konuşmak. Küçük konuşma. Bu açıdan bakıldığında hafif konuşmanın iki avantajı vardır: Kendinizi başkalarına tanıtırsınız ve önemli bilgiler toplarsınız. Imgriff'e olan katkım bunun nasıl çalıştığını gösteriyor.

6.     Bir mola olarak bekleme süresi hoş karşılanır: Bazen, görünüşte ölü olan bekleme süresini ne pahasına olursa olsun anlamlı ve etkili bir şekilde kullanmaya çalıştığımız stresin, bize yalnızca aslında savaşmak istediğimiz stresi getireceğinden şüpheleniyorum. Ve trende pencereden dışarı bakıp otobüste komşumuzla konuşmamız daha iyi olur çünkü gerekli yenilenme aşamaları olarak tam da bu molalara ihtiyacımız var.

Ölü bekleme sürelerinden iyi bir şekilde yararlanın mı, yararlanmayın mı?

İtiraf ediyorum ben de ölü bekleme zamanlarında anlamlı bir şeyler yapmayı sevenlerdenim. Şahsen ben bir şeyi tekrar yapmış olmanın verdiği "stresten kurtulma" eğilimindeyim. Herkes farklıdır.

Kapanış Konuşmaları

 

Sevgili okuyucular,

Umarız bu kitabı beğenmişsinizdir ve bu veya başka bir konu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsunuzdur.

https://best-of-hr.com/academy/ üzerinden çalışmak üzere her kitap için çalışma sayfası içeren bir e-Ders indirebilirsiniz . Bunu kitap alıcısı olarak ücretsiz alabilmeniz için size özel bir üyelik kuponu veriyoruz.

https://best-of-hr.com/member/ adresindeki üye alanımızda ücretsiz olarak kitap alıcısı olarak kaydolabilirsiniz:

1.     Bunu yapmak için "Kitaplar ve e-Kurslar için alıcı olarak üyelik" rezervasyonu yaptırın.

2.     Rezervasyon genel bakışındaki kupon alanına "book3xjCpL7rB" kupon kodunu (tırnak işaretleri olmadan) girin.

3.     Dikkat, kupon kodu en fazla bir girişle sınırlıdır.

4.     Kayıt olduktan sonra indirme alanınızda https://best-of-hr.com/my-account/downloads/ eCourse'unuzu akademimizde ücretsiz olarak indirebileceğiniz başka bir kupon bulacaksınız. Ayrıca yalnızca bir kez geçerlidir.

Sizi yakında üye olarak aramızda görmekten mutluluk duyacağız Best of HR – Berufebilder.de®'ye hoş geldiniz.

Yazarlara Genel Bakış

 

Profesör Dr. Martin-Niels Däfler

Prof. Dr. Martin-Niels Däfler, Frankfurt am Main'deki Ekonomi ve Yönetim Üniversitesi'nde (FOM) ders vermektedir.

1969 doğumlu Däfler, işletme eğitimi aldı ve o zamandan beri bağımsız bir iletişim ve pazarlama danışmanı ve eğitmen olarak çalışıyor; müşterileri arasında büyük ve orta ölçekli şirketlerin yanı sıra çok sayıda dernek ve akademi yer alıyor. 2010 yılının başından bu yana Frankfurt am Main'deki Ekonomi ve Yönetim Üniversitesi'nde (FOM) öğretim görevlisi olarak görev yapmaktadır. Yayınları arasında "Kariyer Lisansı - Çalışmaya Başlayan Herkes İçin Başarı İpuçları" yer alıyor.

Stephan Derr

Stephan Derr, Steelcase'in CEO'su ve çalışma ortamları konusunda uzmandır.

Derr, Augsburg Üniversitesi'nde ve Edinburgh'daki Heriot Watt Üniversitesi'nde işletme eğitimi aldı. 1'den beri. Temmuz 2011'de Almanya'daki ofis mobilyaları üreticisi Steelcase Werndl AG'nin Finans ve Bayi Geliştirme Direktörü olarak görev yapmaktadır. Münih'te yaşayan Derr, daha önce Steelcase'de CFO ve "Bayi Geliştirme"den sorumluydu, Roland Berger Strateji Danışmanları'nda danışman ve Quest Consulting AG'nin ortağıydı. Ortak Konseyi'nde danışman olarak Steelcase ve uzman bayilerinin işbirliğini başarıyla destekledi.

Tom Diesbrock

Tom Diesbrock bir psikolog, danışman, ekip geliştiricisi ve kitap yazarıdır.

Tom Diesbrock'un arkasında inişli çıkışlı bir kariyer var: Bir müzik projesinde çalışmak ve fotoğraf editörü olarak tıbbi çalışmalarla başlayarak, psikoloji okudu ve psikoterapi için bir uygulama kurdu. Bugün Hamburg'da koç ve psikolojik danışman olarak çalışıyor. Çalışmalarının odak noktalarından biri, insanların mesleki yönelimlerine eşlik etmektir. "Atınız öldü mü? Defolun!" adlı kitabı birçok dile çevrildi ve Ekim ayında yeni kitabı "Balıktaki Tereyağı!" yayınlanacak.

İnternet sitesi:

http://tomdiesbrock.de/

Dr. Stefan Frädrich

Dr. Stefan Frädrich bir doktor, konuşmacı ve motivasyon uzmanıdır.

Stefan Haseli

Stefan Häseli organizasyonel gelişim danışmanıdır.

10 yıldan fazla bir süredir St. Gallen Üniversitesi tarafından liderlik, iletişim ve pazarlama konularında sertifikalandırılmış koç ve koç, Omega, Swatch, Reader's Digest ve Swiss Post gibi tanınmış şirketlere eşlik etti. Uluslararası Almanca Eğitim Altın Ödülü'ne layık görülen eski kabare sanatçısı ve yazar, aynı zamanda Almanca konuşulan ülkelerde moderatör ve açılış konuşmacısı olarak da talep görüyor.

İnternet sitesi:

http://www.atelier-ct.ch ve http://www.stefanhaeseli.ch

Miriam ve Marko Hamel

Miriam ve Marko Hamel, Visual Selling'in kurucuları ve genel müdürleridir.

Aynı adı taşıyan Görsel Satış® yöntemiyle kuruluşların dürtüler, koçluk ve strateji atölyeleri aracılığıyla görsel olarak inovasyon stratejileri geliştirmelerine ve canlı görselleştirme ile birlikte dijital iletişim yoluyla satışlarda işletme maliyetlerini azaltmalarına yardımcı olurlar. Odak noktası türe özgü görselleştirme ve özel bir sorgulama tekniği olan Visual Selling® Sales Punch'tır. "Görsel Satış - Das Arbeitsbuch für Live-Visualisierung im Kundengespräch" adlı kitabı kısa süre önce yayınlandı.

Matthias K. Hettl

Matthias K. Hettl bir ekonomisttir ve BM'ye danışmanlık yapmaktadır.

Dipl.-Ökonom, Dipl.-Betriebswirt (FH), orta ölçekli bir şirketin yönetiminde yönetim ve bütçe sorumluluğu ile çeşitli yönetim pozisyonlarında ve New York'ta Birleşmiş Milletler'de danışman olarak çalışmaktadır. 1995'ten beri Nürnberg yakınlarındaki Rohr'da bulunan Hettl Consult yönetim enstitüsünün genel müdürüdür. Bir yönetici koçu, eğitmeni ve yönetim danışmanı olarak kendisi ve ekibi, liderlik becerileri ve yönetim becerilerine odaklanarak yönetim kurulu üyelerine, genel müdürlere ve yöneticilere eşlik eder. Denetim Kurulu üyesi olarak deneyime sahiptir ve birkaç yıldır yönetim ve pazarlama profesörü olarak görev yapmaktadır. Matthias Hettl bir kitap ve sesli kitap yazarıdır ve çok sayıda makalenin yazarıdır ve Almanca konuşulan bölgede ve Avrupa'da "mükemmel bir konuşmacı" olarak çalışmaktadır.

Richard de Hoop

Richard de Hoop bir antrenördür ve ProSieben-Glücks raporundan tanınmaktadır.

Richard de Hoop, ProSieben-Glücks raporuna göre koç olarak biliniyor. Anavatanı Hollanda'da 1995'ten bu yana Ekip Oluşturma, Motivasyon ve Liderlik konularında açılış konuşmacısı olarak yer almaktadır. Her yıl Hollanda ve Avrupa'da 100'den fazla gösteriye katılmaktadır. Müziğin yardımıyla insanları ekip olarak hedeflere ulaşmaya ve ortak çalışma için gerçek coşku ve neşeyi geliştirmeye motive eder.

Sarah Hübinger

Sarah Hübinger, New York'ta ARD ve ARTE için yapımcıydı ve Shutterstock'ta sosyal medya yöneticisi ve metin yazarıdır.

Hübinger, sosyal medya yöneticisi olarak, 30 milyon fotoğraf, illüstrasyon, vektör grafiği ve video içeren küresel bir görsel içerik pazarı olan Shutterstock için Kariyer, Sosyal Ağ ve Tasarım hakkında düzenli olarak blog yazıyor. Geçmişte ARD Studio New York'ta uzun süre yapımcı olarak çalıştı ve ARTE için çok sayıda TV yapımında çalıştı. New York'ta yaşıyor ve çalışıyor.

Katja Ischebeck

Katja Ischebeck bir psikolog ve iş danışmanıdır.

Ischebeck, farklı sektörlerde insan kaynakları yönetimi alanında uzun yıllara dayanan uluslararası deneyime sahip bir danışman, eğitmen ve koçtur. Pek çok farklı vasıflara sahip lisansüstü bir psikolog olarak (Eğitmen Eğitimi, Usta Eğitmen, İş Koçu, NLP Eğitmeni ve Wingwave Koçu vb.), yıllarca ekiplere ve yöneticilere mesleki gelişimlerinde başarıyla eşlik eder. 2009 yılından bu yana kavramsal çalışma konusu üzerinde yoğun olarak çalışmaktadır. "Başarılı Kavramlar - 6 Adımda Pratik Bir Kılavuz" kitabı yayımlandı.

İnternet sitesi:

http://www.katjaischebeck.de

Simone Janson

Simone Janson bir yayıncı, danışman ve Blogger İlgi Endeksi ve Wikipedia'ya göre Almanya'nın en önemli 20 kadın blog yazarından biri. DIE ZEIT'e göre kariyer, iş ve istihdam konularındaki en önemli blog yazarlarından biri. Aynı zamanda açılış konuşmacısıdır ve Samsung, OTTO veya Randstad gibi şirketlere İK iletişimi konusunda danışmanlık yapmaktadır, ayrıca çeşitli üniversitelerde ve işletme okullarında çalışmıştır.

Simone Janson hakkındaki FAZ: "...hedefinize daha az çabayla nasıl ulaşacağınız ve hayatı nasıl kolaylaştıracağınız konusunda bize pratik ipuçları veriyor."

Janson, 20'li yıllarda Redline Wirtschaft, Springer Gabler ve Bertelsmann gibi yayıncılarla birlikte birçok dile çevrilen en çok satan "The 110% yalan" kitabının yanı sıra çeşitli ders kitapları ve üniversite yayınları da dahil olmak üzere kitapların yazarı veya katkıda bulunmuştur. Ayrıca DIE WELT ve t3n'nin basılı ve çevrimiçi baskısında ve ayrıca Wirtschaftswoche'un çevrimiçi baskısında düzenli olarak köşe yazıları yazdı.

İnternet sitesi:

https://berufebilder.de (DE) ve https://best-of-hr.com (EN)

Nadja Raslan

Nadja Raslan, RaslanTraining - Sistemik Personel Gelişimi'nin Genel Müdürüdür.

Münih merkezli bir danışmanlık firmasında birkaç yıllık yöneticilik tecrübesinin ardından, 1997'den beri bağımsız olarak danışman ve eğitmen olarak çalışmaktadır. İnsan Kaynakları, Mesleki ve Örgütsel Psikoloji ve Vergi / Denetim odaklı İşletme eğitimi almıştır. Sistemik koç ve çift/aile terapistidir. Bir öğretmen olarak işletme koçları yetiştiriyor. Temel yetkinlikleri liderlik, iletişim, çatışma ve takımdır. Sistematik danışman, eğitmen ve koç Franz Hölzl ile birlikte aralarında "From Now Executive" kitabının da bulunduğu çok sayıda kitap yayınladı.

Kathrin Sohst

Kathrin Sohst yüksek hassasiyetin elçisi, halkla ilişkiler danışmanı ve kitap yazarıdır.

Kathrin Sohst son derece hassas insanlara tavsiyelerde bulunuyor ve bilgilendirme ve ağ oluşturma akşamları, konuşmalar, çalıştaylar, seminerler ve konferanslar düzenliyor. Buna paralel olarak ekonomi ve dergiler için yazıyor ve fotoğraf çekmeyi tutkuyla seviyor. 2005 yılından bu yana ekonomide serbest meslek sahibidir. Motivasyonu: "Duyarlı insanları güçlendirmek, doğa ve sürdürülebilirlik konusunda farkındalık yaratmak, duyarlılığı yasallaştırmak ve saygıyı standart haline getirmek istiyorum." 2016 baharında ilk kitabı "Hareket Halinde İhale" GABAL'da çıktı.

İnternet sitesi:

 http://www.empathisch-kommunizieren.de/

Wolfgang Traub'u

Wolfgang Traub yaratıcı bir iletişimci, akademi öğretim görevlisi, karikatürist ve illüstratördür.

Wolfgang Traub, Frankfurt / Main'de doğdu ve durumları ve fikirleri resimler veya metinlerle iletmek için 30 yıldan fazla bir süredir 1956'da yaşıyor. Diğer şeylerin yanı sıra, 1993 yılına kadar Freiburg'daki Freie Akademie'de öğretim görevlisi olarak çalıştı. Çoğunlukla iş dünyasından olan müşterileri için binlerce resim, karikatür ve illüstrasyon yarattı ve kitaplar, reklam metinleri ve konferanslar yazdı.

İnternet sitesi:

 http://www.fluegel-am-kopf.de/

 

Best of HR yayıncısı hakkında - Berufebilder.de®

 

Best of HR - Berufebilder.de®, Wikipedia, ARD, ZEIT, WELT'te atıfta bulunulan, Alman Top20-Blogger, yayıncı ve danışman Simone Janson'un yayınevi, tescilli ticari markası ve Talep Üzerine e-Öğrenim platformudur. Yaklaşık 500 uluslararası üne sahip yazar da burada yazıyor. Tüm bilgiler Almanca ve İngilizce olarak mevcuttur.

https://best-of-hr.com/academy/ eCourses altında istedikleri konu hakkında kendilerini ayarlayabilir ve indirebilirler veya bir kişiyi ve özellikle aşağıdakiler için alabilirler: e-posta kursunu tasarladınız.

Çeviri ile ilgili notlar

 

Bu çalışma Almanca ve İngilizce olarak yayınlanmaktadır. İngilizceye çeviri yaparken sinirsel makine öğrenimini destekliyoruz. Bu tam olarak ne anlama geliyor?

Yapay zeka ve sinir ağları: Çevirimiz nasıl üretiliyor?

Kullandığımız otomatik çeviri, DeepL veya Google Translator tarafından kullanılanlar gibi sinir ağlarını kullanan yapay zeka sistemlerini temel alır. Bu sinir ağları, çevrilen cümlelerin anlamını hedef dilde doğru bir şekilde temsil edebilmekte ve aynı zamanda çoğu zaman daha profesyonel bir formülasyon bulabilmektedir.

Sinir sistemleri, yalnızca kelime kelime değil, tüm cümleleri aynı anda yüksek düzeyde çevirir. Sistem, en alakalı çeviriyi belirlemek için daha geniş bağlamı kullanıyor ve daha sonra bunu uygun dilbilgisi ile insan konuşmasına benzeyecek şekilde yeniden düzenleyip uyarlıyor. Her cümleyi anlamak daha kolay olduğundan çevrilen paragraflar ve makaleler çok daha akıcı ve okunması daha kolaydır.

Nöral makine çevirisini nasıl destekliyoruz?

Bu, uçtan uca öğrenme sisteminin Nöral Makine Çevirisi'ni temel alması nedeniyle mümkündür; bu, ağ bağlantılı sistemin daha iyi, daha doğal çeviriler üretmek için zaman içinde öğrenmesi anlamına gelir.

Her girdiyle, her düzeltmeyle çevirilerin kalitesi bu şekilde artırılıyor ve böylece sinirsel makine çevirisiyle çalışan diğer kullanıcılara yardımcı oluyor. Küreselleşen dünyada kültürlerarası iletişimin özellikle önemli olduğunu düşündüğümüz için bu sistemi Best of HR - Berufebilder.de® yayınevindeki uygulamayla destekliyoruz. Bu şekilde uluslar, kültürler ve diller arasındaki anlayışın geliştirilmesine katkıda bulunmak istiyoruz.

Çevirilerin kalitesi: Uzmanlar ve basın ne diyor?

Bu şekilde yapay zeka ve sinir ağları insanın olanaklarını genişletiyor, dil engellerini aşıyor ve kültürleri birbirine yakınlaştırıyor. Yapay zeka ile çevrilen metinler, çok sayıda testte uzman çevirmenler tarafından olumlu değerlendirildi. Uzmanlar bu çeviri türüne %85 oranında doğruluk atfediyor. Le Monde, Wired, TechCrunch veya t3n gibi uluslararası basın da çevirilerin kalitesi konusunda heyecan duyuyor.

Benzersiz yayıncılık konseptimizin bir parçası olarak kitapları, e-Kursları ve metinleri mümkün olduğunca ucuza sunmak ve aynı zamanda iklimin korunmasını desteklemek için , bitmiş metinlerin son düzenlemesini sağlamıyoruz. Bu nedenle özellikle çeviriler hatalar içerebilir; örneğin yazım hataları, yanlış dilbilgisi veya sözcük dağarcığı. Yapay zeka çevirisi üzerinde hiçbir etkimiz olmadığı için çevirilerin doğruluğunu ne yazık ki garanti edemiyoruz.

Ancak çevirilerimizi daha iyi hale getirmemize yardımcı olan editörlerimizin olması bizi mutlu ediyor. Baskıya katılmak istiyorsanız lütfen yayıncı@best-of-hr.com adresinden bize yazın .

Yükümlülük

Özellikle çevirinin etki eksikliğinden kaynaklanabileceği herhangi bir zarar için sorumluluk kabul edemeyiz. Bu konuda daha fazla bilgiyi https://best-of-hr.com/liability/ adresindeki sorumluluk reddi beyanımızda bulabilirsiniz .

Benzer Yazılar